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1 # Lscssh科技官
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2 # 黃金水水
什麼算是停止合約?是寬頻不能使用呢,還是停止原合約換了別的合約?最終結果應該是寬頻還能繼續使用,但合約有可能變了。我給大家講講我的經歷。
1.拿電信年繳寬頻為例,我當時辦的一年年繳寬頻合約,營業員會讓我在受理單上簽字,也會提醒說寬頻什時候到期,請提前來續費。如果未能及時續費的,寬頻會由年繳轉為月繳進行收費(由年合約轉為月合約)。後來我瞭解到有個別地區可以辦理自動續年繳的,即到期後自動辦理下一年寬頻,但你的賬戶上最好要有足夠一年的錢,要不很容易欠費不能使用。但如果你停止繳費,時間一久也會停機不讓使用的,有的地方一個月有的也有三個月的。所以,不管如何工作人員都會徵求你的意見給你受理相應內容。從這個層面說,應該說是換了合約。
2.從使用者體驗上說。我之前年繳到期了沒有去續費,後來自動轉為月了,我沒在意以為電信公司搞錯了。結果發現貴了,我就打電話投訴,後來發現是我記錯時間。但站在對方角度想,對方也很為難,給你停了不讓使用,使用者投訴說我忘記了你可以按月給我收費啊,你這樣停了會耽誤我事兒的。也有投訴說,我沒用了你還讓我繼續使用幹嘛,就為了多收我錢。眾口難調就是這個道理,所以運營商最後還是以滿足使用者使用為出發點吧。
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3 # 通訊小助理
寬頻合約到期後如果需要辦理新包年政策需要在營業廳預存包年費用進行辦理,如果不辦理任何業務後會轉為指定包月資費,每月按月正常扣費。如果不需要繼續使用,需要到當地營業廳辦理暫停或拆機業務。
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4 # 遊蕩蒲公英
寬頻自動續費的及時你不繳費也不會自動終止合約的,這個需要你去當地營業廳自己辦理。
我以前跟同事一起用電信寬頻費用一人一半,後來他走了我覺得自己一個人用不划算就去營業廳辦理銷戶業務。辦理銷戶的時候業務員告訴我需要等3個月才生效,前提是辦理後你不再使用本寬頻。後來三個月後在網上聯絡客服問我的寬頻銷戶了沒,得到的答覆是需要等3月的寬頻凍結期。理由是怕使用者想恢復寬頻,然後我又等了三個月叫客服查詢這時候才正真銷戶了,東莞這邊電信寬頻真正銷戶需要半年其他地方我就不知道了。
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5 # 小馬愛收集
通常的情況下運營商是不會在寬頻到期後自動停止續費的。
如果在到期後不能及時的續交費用就會產生滯納金,對個人的徵信是有影響的,再嚴重點就會成為被限制乘坐高鐵飛機的那類人。
所以不想繼續使用現在寬頻的話,最好是在到期前辦理登出的手續,防止逾期產生滯納金。
回覆列表
不會,就這麼簡單粗暴的告訴你!
寬頻任何合約的停止都需要你去營業廳辦理,一旦欠費時間長了,運營商就會讓你交滯納金。所以只要你不想用寬帶了,就請到營業廳去登出。不要想當然的以為停止繳費就可以了。
寬頻到期後如果沒有主動去登出,會自動續約,續約了你就得交錢,不交費就等著領滯納金通知。
寬頻合約期間,如果想毀約也請到營業廳辦理,並且有可能那你交違約金。
好了,就說這麼多吧!