作為普通管理員還是高層管理員，首先是要尊重手下員工，員工也得尊重管理員，互相尊重是第一成功。管理員要有管理員保持的姿態不拒小節，員工要有員工樣，保持自己工作份內之事做好。哪怕你員工技術工作多麼好，但要聽從安排，畢竟他是你的管理員，芝麻再小他也是個官，管理員安排錯了是他的事，上級一定找他，很多實際的事情，坐在屋簷下需的低低頭。這樣管理員也好做事，而你也會得到利益。不要橫眉冷對，這樣你到哪裡都不行，自己想當官卻又差一步，所以想發展更好，必須的合作共贏。

普通管理人員，應該有自己的崗位責任制度，按照領導要求去辦事就好。

管理人員，有職責之分。有分管技術指導，有分管安全生產，有分管質量保證，有分管人事管理，有分管後勤保障，有分管業績考核，有管材管理等等。但不分管那種管理，首先要本著對單位對領導負責，把上級的指示精神及時傳達給員工，讓員工更好地完成單位領導交給任務。

管理人員如何去協調化解領導與員工之間的矛盾？這取決於管理人員管理水平和管理方法。做為管理人員，既要了解領導心理，又要了解員工心理。如何將兩種了心態調到一個積極向上，充滿幹勁的水平。這確實是考驗管理者的能力和水平問題。

管理者確實上擠下壓，夾在中間層，真得很辛苦。當發現員工不聽從領導指揮，自己在努力勸說無果的情況下，也只能請求領導換人，(因為管理層沒有開除員工的權力)真得再沒有好的辦法。