空調製熱正常製冷卻不正常，這種情況確實很少見！出現這種情況空調本身質量方面應該是沒有問題的！

應該考慮是環境溫度因素！

這方面問題也就是說如果室外環境溫度在10度左右，開制熱肯定是沒有問題的，但如果開製冷空調幾乎是不會啟動的，因為外界環境溫度本身就低於室內空調所設定溫度，空調肯定不啟動！建議拔掉四通閥線圈過感測器。再開製冷試一下，如果能正常啟動，空調本身就沒有問題！

還有一種情況就是兩者開啟相距時間長！

也就是說你冬天使用時開制熱是正常的，但是等到了夏季再開製冷就出現時開時停這種情況！就考慮是室內空調濾網過髒需要清洗過濾網了！因為如果濾網過髒導致迴風不暢，很容易出現高壓過熱保護，就會出現時開時停的症狀！

所以！以上兩種現象，都有可能出現制熱正常製冷不正常的情況！還是要具體情況具體分析！

空調冬天制熱正常，那一般來說，空調機沒有問題，製冷想對來說，輕鬆很多，製冷時就沒有那麼費力氣，所以溫度達到了設定溫度就會自動停機，溫度偏高時有會自動啟動，往復實用就是正常，不用擔心。你的問題中有個錯別字（處）外，哈哈

依題目所言，空調製熱正常，說明當時室內所處的溫度是較低的溫度，空調的制熱才會正常運轉。此時開啟製冷模式，室內的溫度就會持續降低，室內機的感溫包會檢測到室內的溫度過低，無法再繼續開啟製冷模式，空調電腦版就會控制空調停止運轉，讓室內溫度回溫。當溫度高於某個溫度值的時候，感溫包又能檢測到溫度是可以繼續開啟製冷模式的，空調電腦版會控制空調重新開啟運轉，這就形成了時開時停的現象。

所以對於空調的冷熱模式，在適合使用製冷模式如夏天的時候，不要去開啟空調的制熱模式，否則也會出現如上的情況，時開時停。製冷模式和制熱模式是沒有辦法同時使用的，即使能夠同時使用，也是出於春秋季節，人體對溫度的反應不夠大的情況。

另外還有一點空調運轉的小知識可以和大家分享：

1、冬天空調開啟制熱模式的時候，也會出現時開時停的情況，因為室外機執行到一定時候，就會結一層厚厚的霜，這個時候室內機就會停止運轉，在室外機化霜。等化霜結束之後又能夠重新開始運轉。

2、夏天使用空調的時候，室內可以放一個加溼器或者放一杯水。空調製冷的時候就像一個除溼機，會將室內的水分以冷凝水的方式排出室外，造成室內較乾燥，有一個加溼器對人體比較好，尤其是女性！

3、夏天使用變頻空調，最好在早晚溫度比較低的時候把空調開起來，讓室內的溫度穩定到設定的溫度，變頻空調就會以比較低的功率運轉，達到省電的效果。而中午溫度高的時候開機使用，往往比較難將溫度打下來，空調一直在高頻運轉中。