亞馬遜的商業模式分析一、亞馬遜簡介亞馬遜公司（納斯達克程式碼：AMZN）是一家“財富500強”公司，總部位於西雅圖，成立於1995年7月，目前已成為全球商品種類最多的網上零售商。亞馬遜致力於成為全球最“以客戶為中心”的公司，使客戶能在公司網站上找到和發現任何他們想線上購買的商品，並努力為客戶提供最低的價格。亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂和遊戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。

亞馬遜是盈利的方式主要有以下5點：

1:亞馬遜主要圍繞兩條業務線：線上零售和網路雲端計算服務——亞馬遜進一步將零售業務分佈到北美大區和國際區域。所以亞馬遜的一切業務都隸屬於這三大核心範疇。

3、由低價批發到產品定製：

收集使用者的購物資訊和購物喜好，主動定製產品

4、亞馬遜kindle3電子書平臺的搭建

亞馬遜kindle3電子書使用者已超百萬，完成賣硬體到內容盈利的模式。

5、轉型購物網站

擁有1000萬用戶之後，網上書店成功轉型為網路購物平臺！

我所知道的就是這些了。如果有錯請糾正。

1994年，Jeff Bezos創立亞馬遜時，它還僅僅是一家線上圖書銷售的B to C式電子商務公司。經過二十多年的發展，它現在已經成為一家橫跨線上銷售、媒體、雲端計算、能源、醫療、交通在內的龐大商業帝國。

商業零售

亞馬遜不但有線上銷售，也有線下。線上主要是Amazon.com平臺，有千萬家商戶在平臺上面向全世界的消費者出售他們的商品。亞馬遜同時細化了他們的線上服務，比如男裝網站、女裝、鞋類、團購等，也提供借貸、商業資訊推送、商品配送和倉儲服務。當然，這些都不是免費的。2018年，亞馬遜完成了對印度大型零售商More49％股份的收購，完善了它的商業版圖。亞馬遜2018年財報顯示，其全年淨銷售額2329億美元，淨利潤101億美元

比2017年增長31％。

雲端計算

相比於亞馬遜著名的商業零售，最賺錢的卻是它的雲端計算業務。2003年，亞馬遜推出了網路託管服務We Services，Reddit、Netfix、Dropbox等一大批公司成為了亞馬遜的客戶。而且，近幾年發展速度驚人。根據2018年財務報表，AWS超越北美電子商務業務，成為亞馬遜營業收入最好的部門。現在亞馬遜還為美國的政府機構提供AWS服務。

上面介紹的僅僅是這個龐大商業帝國的一角而已。它的觸角不聲不響地伸向了世界的各個角落，甚至外太空，行業則是五花八門。

必須承認，這是一家充滿了開拓創新精神的公司。

接下來給大家看一組資料：亞馬遜的銷售額和利潤分佈

亞馬遜主要圍繞兩條業務線：線上零售和網路雲端計算服務——亞馬遜進一步將零售業務分佈到北美大區和國際區域。所以亞馬遜的一切業務都隸屬於這三大核心範疇。

從上面兩張表格可以看出，亞馬遜最大部分的收益來源於雲端計算，而一直最受期待的全國零售業卻處於虧損經營的狀態。開始較早的亞馬遜的確存在這樣的情況，原因是因為亞馬遜差別定價實驗的失敗，導致消費者和媒體開始懷疑亞馬遜是否利用其收集消費者的資料作為價格調整的依據，從而導致亞馬遜賣家的利潤開始下滑。

但是，不管是政府還是海關總署對於亞馬遜跨境都做出了調整，政策上更大力度的扶持賣家更好的在亞馬遜盈利，所以有理由相信未來的跨境電商會發展的越來越好。

那麼亞馬遜的盈利模式是怎樣的？

1、把握長尾商機：瞭解亞馬遜的人都知道，亞馬遜一開始是賣書的，擁有310萬的藏書，長尾理論挑戰傳統的20%重度消費者夠買80%產品的營銷理論，網際網路低成本讓80%的低度系消費者成為利潤的重要來源；

2、亞馬遜無貨源模式：不需要自己囤貨、備貨、發貨，通過ERP系統上傳商品到國網路站。買家下單，賣家採集貨源發至亞馬遜官方倉庫，亞馬遜會幫你打理好一切，大大節省了物流、倉儲、打包人員的開支。

個人覺得，放眼未來，亞馬遜極有可能在全球競爭中，贏得電子商務和雲端計算的統治地位。它對新思想的不斷嘗試，也將在未來誕生更多新的機遇！