一、利用UGC與社交關係鏈提高使用者黏性

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UGC的魅力在於它讓冷冰冰的平臺有了個性，進來的使用者被它的個性吸引，不自覺地加入到輸出內容的陣營。

很多垂直行業的平臺小程式就可以透過打造一個UGC平臺來提高留存率。像那些小眾的平臺小程式，比如寵物交流平臺，都能透過UGC運營的方式來提高使用者的留存率。

二、模板訊息提醒

在網際網路時代，使用者是健忘的。這時用一點小心機——透過模板訊息去刷一波存在感，就會大大提高使用者的留存率。

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前段時間融資了三十億美元的拼多多就是透過高頻推送模板訊息來喚醒沉睡使用者的。模板提醒配合上活動吸引關注、分享傳播，可使使用者留存增加30%。

三、多手段引爆使用者二次消費

熟知消費心理學的商家都知道，消費者喜歡“買到就是賺到”的感覺，不然雙十一雙十二也不會吸引到那麼多人熬夜搶購。

而在小程式上，透過會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價等方式吸引更多的客戶前來消費，也能更好的實現客戶沉澱，真正留住客戶。

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在使用者完成第一次消費後，還可以獲得一部分返現獎勵，用於下次的購買使用。如果在此期間，使用者介紹朋友完成消費，還可以獲取一張優惠券。激勵二次消費和裂變同步進行。

四、完成品牌認知

小程式能走到最後的核心競爭力就是靠完成品牌認知。想要高效工作，過濾掉外界雜音，就開啟番茄鬧鐘；想要快速製作魔性表情包，就用gif字幕菌；想要睡得好，就用小睡眠…..

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這些小程式就是透過他們提供的特色服務，讓使用者對他們的印象變成標籤，下次使用者再有此類需求時，就會再回到它們。這就是完成了品牌認知。

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