按照下面步驟來

2.開啟“電腦救援”介面會看到左側欄有三個選項：自助工具救援、免費人工救援、收費商家救援。

3、在“自助工具救援”介面找到電腦出現的問題單擊。

電腦救援分兩部分，第一你是個懂電腦的只需要救援的一些工具！

第二你需要救援的技術小哥！

第一！你的電腦需要救援，主要看問題大小，一般救援的問題出在不能用軟體，操作不了，這個屬於小問題！甚至有的百度都能解決！

如果電腦黑屏，藍色畫面，或者異常關閉，重啟，或者是丟失資料，這就比較麻煩！需要專業的知識恢復功能，恢復資料！

恢復功能，可以在安全模式下驅動更新，檢測硬體

或者重做作業系統！

之前有遇到過重做系統依然自動重啟！最後檢測硬碟，檢測記憶體條，發現是機主新增的記憶體條損壞，拔掉壞的記憶體條，啟動正常了！

一些工具也是需要熟悉的，比如ghost！驅動精靈，驅動人生！光碟或者工具箱帶的硬碟檢測，記憶體檢測工具，還有一些應急的比如系統急救箱！可以在應急的時候啟動電腦，提前備份資料！

而資料丟失，有時候恢復軟體可以搞定，有時候需要專業開盤搞定！一句話專業的人做專業的事！

第二，如果自己是個電腦小菜！那就需要找到專業的救援服務人員！普通的問題可能問問朋友即可，專業的問題還是需要專業人員的！

有的公司會和軟體供應商購買服務協議，這樣有的問題軟體服務專員會幫你解決，個人建議到電腦城或者維修點可以輕鬆解決！

如果有資料庫或者伺服器的問題這個一般都要委託專業人員搞定！

當然最近有萬能小哥！也可以試試！