酒店經營,要做的很好需要考慮的因素比較多,從選址到設計到施工到運營到營銷等等。就你的這個問題,既然是特色,我覺得重點可以考慮從兩點出發。
第一,產品。一個好的專案就一定要有好的產品作為支撐,做酒店也是一樣。
1.這個產品可以是好的主題設計,比如,地方性的文化主題,很多古城啊,旅遊城市啊,地方性風情特色之類的,都行。
當然,像前段時間曝光的秦始皇陵這類主題酒店需要膽量才敢嘗試,半夜一睜開眼,看到的是一兵馬俑,那可是瘮得慌!
如果是循規蹈矩,也可以走傳統模式,濃郁的田園風格或者民俗客棧主題的也是經久不衰的。
2.這個產品也也是一一種服務理念。比如,日本的酒店就是以服務周到著稱的。極致的服務也會轉化成良好的口碑。畢竟酒店是服務行業,服務行業的根本是讓客戶有一種歸家的溫情或者被尊享的仰視。
這裡需要強調一點,服務的品質是由內而外的,自上而下的,不是喊喊口號,東施效顰。
第二,營銷。酒香也怕巷子深,經營一個不能賺錢的酒店是對投資人最大的不負責任。
1.日常的銷售。線上線下都可以做,廣告也好,聯盟也好,只要是產出大於投入的銷售都是好的方案。
2.營銷策劃。要想做出特色的東西,就要做一些策劃。具體方案因人而異,因地而異。最常規的做法是聯營,政府或者其他團體渠道,都是值得開發的。
策劃和參與一些大型的活動也是不錯的方式。
客戶維護是很重要的一塊,可挖掘的版塊很多,築建自己特色的客戶體系,形成自帶流量的客戶裂變的營銷方式。
酒店經營,要做的很好需要考慮的因素比較多,從選址到設計到施工到運營到營銷等等。就你的這個問題,既然是特色,我覺得重點可以考慮從兩點出發。
第一,產品。一個好的專案就一定要有好的產品作為支撐,做酒店也是一樣。
1.這個產品可以是好的主題設計,比如,地方性的文化主題,很多古城啊,旅遊城市啊,地方性風情特色之類的,都行。
當然,像前段時間曝光的秦始皇陵這類主題酒店需要膽量才敢嘗試,半夜一睜開眼,看到的是一兵馬俑,那可是瘮得慌!
如果是循規蹈矩,也可以走傳統模式,濃郁的田園風格或者民俗客棧主題的也是經久不衰的。
2.這個產品也也是一一種服務理念。比如,日本的酒店就是以服務周到著稱的。極致的服務也會轉化成良好的口碑。畢竟酒店是服務行業,服務行業的根本是讓客戶有一種歸家的溫情或者被尊享的仰視。
這裡需要強調一點,服務的品質是由內而外的,自上而下的,不是喊喊口號,東施效顰。
第二,營銷。酒香也怕巷子深,經營一個不能賺錢的酒店是對投資人最大的不負責任。
1.日常的銷售。線上線下都可以做,廣告也好,聯盟也好,只要是產出大於投入的銷售都是好的方案。
2.營銷策劃。要想做出特色的東西,就要做一些策劃。具體方案因人而異,因地而異。最常規的做法是聯營,政府或者其他團體渠道,都是值得開發的。
策劃和參與一些大型的活動也是不錯的方式。
客戶維護是很重要的一塊,可挖掘的版塊很多,築建自己特色的客戶體系,形成自帶流量的客戶裂變的營銷方式。