小程式是一種營銷工具，不一定是所有行業和商家都適用，不同的行業有不同的客戶群體和營銷方式，所以做小程式一定要找正規公司才靠譜，只有正規的公司才能提供售後服務、資料安全保障、營銷支援等服務，不要輕信那些幾十幾百終身擁有的宣傳，如果真這麼便宜的話公司如何支援運營又如何給你提供服務和保障吶？

因為小程式能夠作為營銷推廣工具和線上交易工具，幫助商家從流量平臺中獲取流量並轉化為訂單。

1 獲取流量

淘寶、京東等傳統電商平臺面臨著流量枯竭的問題，各自積極向外尋求新的流量。而新崛起的流量平臺抖音、快手、小紅書等擁有大量的未被開發的流量，而這些平臺也有流量變現的需求，兩者合作水到渠成。快手、抖音在在充當淘寶、京東的引流池之外，也上線小程式，支援站內購物。這一舉措對於商家來說不用透過淘寶、京東去尋找快手、抖音的流量，免去中間費用，自己可以透過小程式從抖音、快手的流量池中獲取流量。

2 客戶管理

流量有公域和私域之分。淘寶主頁、抖音主頁的流量是公域流量，流量的分發依賴平臺，商家想要獲取這部分流量需要支付營銷費用。淘寶店鋪、抖音小程式店鋪是商家的私域流量，商家可對這部分流量進行管理。擁有自己的小程式後，商家可以積累以往的使用者資料，分析後有目的地進行使用者管理，如對忠實消費者和忠誠度不足的消費者，根據其消費行為，制定不同的營銷、留存策略。

3 營銷推廣

小程式的一大功能是分享，可以透過已有消費者的分享獲取更多使用者。小程式內的好友砍價、拼團功能能夠激發使用者分享，以舊拉新，讓客戶幫助商家尋找新客，降低獲新費用。此外，小程式還有其它的營銷外掛，根據客戶需求可變。

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