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  • 1 # azgmn23173

    1、電話回撥是運營商推出的功能完善的新一代繫結手機和固定電話的長途IP業務。

    2、它可以預約充值,採用隨時預約登記開通方式,透過業務控制檯將您的電話由主叫變為被叫狀態,完成國內市話和長途通話業務。從而大幅度的降低了使用者的通訊費用。

    3、 就是你撥一個號,結束通話後,這個號在撥給你,這樣就形成了接電話的過程,如果你的電話是單向收費標準的,就可以免費接聽。

    5、 在免除了昂貴的長途話費機會上,讓這類使用者願意且樂意使用該功能與商家溝通,商家也因此提升了自己商品對外批發的市場機率,擴大自己的商機範圍。擴充套件資料功能介紹:1、Callback主要由電話回撥業務控制子系統、卡庫管理子系統、計費管理子系統三大部分組成。2、電話回撥業務控制子系統功能主叫註冊登記 3、使用者使用簡訊方式將購買的回撥卡與電話號碼繫結,進行主叫登記。呼叫接續控制

    4、完成電話使用者接入,進行電話資源排程,完成電話接繼、轉接、呼叫等功能,進行閉環工作、內部訊息排程,協調整個系統的執行5、IVR語音流控制在使用者呼叫接續過程的每個環節中系統播放語音提示,引導操作流程。例如:餘額提醒與查詢:使用者每次通話結束後系統將播報卡中餘額情況提醒使用者是否需要充值。

    6、卡庫管理子系統功能系統管理員登入驗證後可進行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數量和金額後,可批次生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時還可以對卡庫進行瀏覽、查詢某條件的卡、註冊使用者的新卡充值、登出舊卡、卡與卡之間資費轉移等。

    7、計費管理子系統功能可實現實時和手工計費兩種方式。實時計費,按照相應的費率實時計算話費;手工計費,可以設定電話號碼和時間的篩選條件,對選出的話單進行手工重新計費。當通話過程中話費少於2元時,系統向用戶播放餘額不足警告資訊,提醒使用者及時續費。

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