小程式的出現，讓很多商家都看到了新的希望。所以都想借助小程式的風口為企業帶來更大的利潤。但是小程式的玩法多樣化，即使是同一個行業，但是層級不同，玩法也各不相同。

以酒店行業為例，各層級之間小程式的玩法千差萬別：

我們先將酒店行業分為高檔區，中檔區和低檔區這三個層級。

低檔區：一般指賓館，旅館，等低消費場所。這類場所，一般都是透過線上，例如美團，攜程，藝龍等平臺；或者是線下自然流量獲取使用者。所以我不建議商家單獨做一個小程式，由於這類的酒店缺少品牌效應，所以，使用者粘性很差，大多數都是衝著價格消費的。所以這類的酒店只要做好線上平臺的流量就可以了。其次，這類酒店要做好自己的服務，給使用者留一個好的印象。那麼下一次使用者再定酒店的時候，就會留意你家，你家環境好，乾淨衛生，而且價格還合理，所以選擇你家的機率就會變大。這類商家還可以透過微信群去逐漸發展自己的老客戶關係，建立一個會員體系。這樣一邊透過平臺吸取新使用者，另一邊透過微信維護老客戶，二者構成良性迴圈體。但是千萬不要脫離平臺。

高檔區一般指綜合性的酒店，就是餐飲，住宿，洗浴玩樂為一體的綜合體。對於這一類的酒店就不適合做預訂模式的小程式。這樣會顯得很low。這類酒店前端一定是人性化服務，這樣客戶才有尊貴的感覺。

針對這類的酒店，小程式應該應用在內部，而不是外部。例如：商家可以將酒店所有的服務專案連結到小程式裡，那麼客戶就可以透過這小程式，快捷的獲取酒店所有的服務。這樣讓客戶感覺到酒店的智慧化，高階化，那麼，酒店的規格也會提高一個層次。

所以，做一款小程式要根據自己的實際情況而定。針對不同的服務，不同的人群，小程式玩法也各不相同。找準自己的定位，看清自己的痛點，這樣才能有針對性的做一款適合自己的小程式。