會員管理系統學名CRM

傳統的會員管理系統很單一的被動式營銷，比如生日簡訊通知、活動簡訊通知，

隨著移動網際網路的發展，會員管理系統已經升級到了會員營銷管理系統了，不僅管理還帶智慧營銷除了基本的會員資料收集，資料分析，資料營銷，還結合了新聞推送（圖文並茂），廣告管理（使用者端），商城管理（電商平臺），會員儲值管理（辦電子卡），三公里活動管理等新型SCRM。

SCRM是以saas技術應用，核心是讓線下商家及工廠建立自己的會員資料庫，你可以理解為蓄水池，自己喝水永遠免費，系統還能讓您的水在大體系裡自動流動產生價值，從而不會讓自己“蓄水池”的水是死水，讓水流通（資料）產生價值帶來跨界收益。

SCRM系統可以很簡單的理解它：就是一套會員資料採集器，會員資料分析器，及會員資料流通工具，讓流通帶來跨界收益。讓商家生意更好做，讓資料由死變活。

大家可以思考一個問題，假設您是開工廠（快消品），如水廠，啤酒廠等，您一定知道您的產品誰在幫您賣（代理及批發商），或者哪裡可以買到您的產品（超市，市場，小店），但是您一定不知道誰在使用您的產品，比如誰在喝您的水？

企業商戶一定想知道這些資料，並且他們還想把這些資料給畫像出來，因為他們在開發新品就有了資料做支撐。

還一定想跟這些資料發生關係，產生互動。因為這樣會讓企業商戶的生意更好做。