oppo手機質量三包規定如下：

一、七天免費退貨、換貨

在線上購物平臺或官方直營或官方授權的店鋪購買的手機，自簽收的次日零點起（7 天期間自買家簽收商品後的次日零時開始起算，滿 168 小時為 7 天，買家簽收商品時間以物流簽收時間為準），提供 7 天內無理由退換貨服務。

二、7天退換貨，30天換貨

1、自購機之日起，七天內主機產品出現《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，可享受退貨或免費換貨服務。

2、自購機之日起，三十天內主機產品出現《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，可享受免費換貨服務。

三、一年保修

自購買日起一年內，手機出現《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的，在提供有效購機憑證和保修卡，經OPPO客戶服務中心檢測確認，符合三包條件，由 OPPO 客戶服務中心免費保修。

擴充套件資料：

1、手機退換貨以及維修需提供有效的保修卡及購機發票。

2、所有附件產品，在三包有效期內進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期，更換兩次仍然無法正常使用的，可要求按照單獨銷售價退貨。

3、附件（皮套、貼膜、保護殼）等導致的手機主機區域性功能受影響或工作不正常的，不能作為退換機的條件，可要求更換新的附件。