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  • 1 # 周校長

    對於建材行業或者是其它別的傳統行業,我想說一句,不是傳統行業不好做,而且傳統的做法不管用了,客戶需求是長期存在的,只不過不一定去你那裡買。

    你想想,過去你除了賣客戶產品,你還做了什麼?其它大量時間花在交際跟應酬,跟裝修公司老闆,設計師,專案經理拉關係,希望他們可以推薦。過去這種方式可以,但現在裝修出現了越來越多的年輕人,他們可不吃設計師那一套。

    過去以產品為中心,現在要以服務為中心,你的產品好,這個只是基礎。只要是品牌產品,沒有哪一家產品做的差的。關鍵是你作為經銷商,能不能做出當地品牌影響力,提到你實體店甚至超過品牌影響力,我想很多實體店是根本做不到的,因為壓根沒有建立品牌的概念。

    過去很多人沒有服務意識,沒有建立品牌的概念,只是每天想著怎麼銷售產品,這樣生意能好才怪。客戶越來越聰明跟謹慎的今天,要的不僅是價格公道實在的產品,更加希望商家能對他們好一點。

    服務在今天特別重要,你賣的是床嗎,你賣的是客戶的優質睡眠,你賣的是櫥櫃嗎,你賣的是客戶做一桌好菜的夢想,你賣的是裝修嗎,你賣的是客戶一個美好家庭生活的幸福希望。

    只有當你可以把自己昇華到精神層面的高度,客戶才能跟你有共鳴。今天的很多實體店老闆為什麼做不好,因為不熱愛自己的行業,只是為了賺錢,今天這個時代不缺產品,缺的是精神。

    在中國這片土地上,能夠談到精神的或許也就剩下了那些工匠吧。大家都忙於賺錢,每天想著賣產品,如果你能具備這樣的精神,能做出品牌,能做好服務。生意怎麼會不好呢。

    我平時談營銷比較多,今天想聊點別的。營銷是一時的,品牌才是持久的。祝看到的人能夠越來越好!

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