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1 # 壹卒
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2 # 華凌珠寶
遇到一個最奇葩的,莫西砂大開窗冰種原石,開價18w,還價15w,我同意成交,客人說找個朋友來一起切,並交待我說要留著,然後一去十幾天,中間問是否確定要,還一直肯定說要,這樣過了一個多月,在微信里約定月底來成交,匆匆到了月中,在朋友茶具店碰到了,當面就問確切訊息,還是說要,說第二天再來。然後就沒有了。
遇到一個最奇葩的,莫西砂大開窗冰種原石,開價18w,還價15w,我同意成交,客人說找個朋友來一起切,並交待我說要留著,然後一去十幾天,中間問是否確定要,還一直肯定說要,這樣過了一個多月,在微信里約定月底來成交,匆匆到了月中,在朋友茶具店碰到了,當面就問確切訊息,還是說要,說第二天再來。然後就沒有了。
說起這個就太多了。部分是自己遇到的,部分是同行遇到的,有時真讓人哭笑不得。
故事一:
——“那條珍珠項鍊就五百塊給我吧!” ——“親,我們明價銷售十多年了,你是知道的啊!” ——“我覺得就值三百,三百塊給我唄!” ——“建議您多逛逛市場吧,看的東西多,撿漏的機會就大啊!” ——“不行,我看不懂,害怕被騙,還是比較相信你。” …… ……
故事二: 一位顧客要買顆1克拉鑽石,談好價格同事收了訂金。正好手裡有顆現貨是1.05的,所有指標一樣,淨度還高一級,檯面直徑6.6。就用了這顆現貨,也沒再多收錢。她來取貨的時候,勃然大怒,說我們這是欺詐,她做珠寶的閨蜜早就跟她說了,這種一點零幾克拉的都是殘次品,我們這是欺詐,我要去工商局告你們!
請你的閨蜜出來走兩圈??
故事三:
——我上次買的鑽石項鍊能不能換款,改成手鍊之類的。
——可以,您要改成什麼款式?把金融了重新再做款式,中間會有損耗。
——好,你推薦些款式給我,順便把碎鑽融了,做成一粒大鑽石。
——……
故事四:
——你這個金色的珍珠是染色的吧?
——姐,您放心,我們的珍珠都是貨真價實的,都有珠寶鑑定機構提供的證書……
——是嗎?我還是第一次看見這金色的珍珠,而且色澤這麼均勻,怎麼看都是假的。
——是的,姐您看我們家的珍珠色澤這麼均勻,因為這是南洋金珍珠的品類,正圓碩大,濃金,所以價值也比較高。
——看起來就是假的,我朋友從海南買的珍珠都不是這樣的,他們說珍珠是養殖的,色澤不可能那麼均勻的,你們這是騙人的吧。
……
遇到這些客戶我們也只好耐心地解釋解釋,有些客戶瞭解了也會接受,而有些客戶堅決不接受,認為我們在欺騙他……哎,從事珠寶的你,還遇到過什麼樣的故事呢?