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  • 1 # 使用者5491557379222

    匡威最迷的是質量的“不確定”性

    就是有很多人買了一雙匡威,沒穿兩個星期就開膠了,而大部分的人又可以穿一兩年不開膠,但問題是短時間開膠的受害者佔比還挺大的。

    這個問題真的很迷。

    果匡威能把開膠這個萬年傳統解決了,那我覺得真的很完美了。

    當然價格如果能跌回到1970S四百左右的時候就更好了。

    有就是,千萬不要相信一些人說的什麼莆田匡威質量比正品還要好這種話,那完全就是扯淡。

    舉個例子,從大年初八到現在我賣了上千雙匡威1970S,大概有30雙左右在一個月裡面開膠了,佔比其實也挺大的了,畢竟像空軍一號貝殼頭那些鞋子基本上都是0售後。

    這還不排除有很大一部分人開膠了沒有找我。

    我賣的藍底+硫化二次版本算是最高版本了,質量也是跟正品一樣,運氣不好就是開膠。

    更別提市面上其他版本了,開膠機率應該更高。

    最後說一下解決方法。

    這是前兩天我的一位顧客發給我的,說是穿了一天的1970全面開膠。

    雖說早有心理準備,因為我之前就一直強調,莆田匡威質量並沒有比正品好。質量沒有比正品好。質量沒有比正品好!

    但是看到鞋子的時候…我還是比較愧疚和震驚的,因為這雙鞋真的開膠的有些過分,感覺整雙鞋子都散架了。

    說句實話,質量確實比不上其他鞋子【耐克阿迪】售後率比其他鞋子大很多。但是這個也沒有辦法,匡威畢竟屬於硫化鞋,質量確實無法強求。不過像這樣的情況還真是第一次遇到,於是,我還是讓他換一雙。

    其實原則上來說,下地都是不處理售後了。

    在這裡我想說一下,只要你賣的量多了,質量問題,多多少少都是會遇到的,像我上千雙匡威裡面,出過幾十個開膠的,這個我都是承認的,機率問題真的很難避免。

    然而關鍵是,你是選擇拉黑不管不顧,還是堅持給人售後。

    這裡再說一下:並不是每個開膠的顧客,我都讓他們換了,看情況而定,特別嚴重的就寄回來換,一般開膠的一般有兩種解決方法:

    1:賠錢,賠點小紅包。

    2:寄回來修復。

    3:寄給顧客一瓶專門修復鞋子開膠的膠水。

    說一句話實話,市場規律:賣的比買的精。你不可能玩的過賣家,因為他靠這個過日子,找個實在、不混賣、實惠靠譜的人不容易。雖然說話直,但他不給你洗腦。分錢分貨。

    最後:好友還是位置。

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