系統和某些軟體不相容。及時更新系統或解除安裝某些不相容軟體。隨著系統的更新這問題會越來越少的，會隨著系統和軟體的更新自動解決的。

1、dxgkrnl.sys,看這個應該跟顯示卡有關，所有首先要做的就是 更新你的顯示卡驅動。

然後看你的電腦是不是有兩個顯示卡（獨立顯示卡和板載），可以只使用板載顯示卡

試試。

2、還可以執行利用系統的 疑難解答

3、還可以一個一個軟體解除安裝逐步排除 軟體的衝突，小編之前也總是藍色畫面，後來發現只要一掃描垃圾，就會藍色畫面，後逐步解除安裝相關軟體，尤其是一些會掃描系統的軟體（比如360，騰訊電腦管家這類），後來解除安裝掉騰訊電腦管家就好了。這類衝突的報錯，一般都是記憶體出行問題，比如call error之類的。

對於win10而言確實會經常出現這個問題，但不同的原因，解決方案不同：

1、系統不相容問題

對於win10產生藍色畫面的主要原因，大部分都是來自於軟體不相容的問題，因此，當我們拿到win10的時候，有必要對系統進行淨化，禁用一些意義不大的軟體。

具體操作流程：

① 你可以利用第三方管理軟體，比如：某某安全衛士，禁用一些應用，如果你並不清楚如何選擇，通常安全衛士都會提供參考值，它有個百分比，按照這個就可以。

同時，你也可以利用開啟“任務管理”選擇“啟動”進行禁用。

2、另類的防毒軟體

3、安全類軟體驅動

我們知道在win10上如果你想利用網銀去做一些事兒，必須安裝驅動類的外掛，有的時候它可能就會產生藍色畫面，比如：PECKP、sys 驅動程式，你可以嘗試修改一下名稱，看看是否可以解決。

4、無線網路共享

很多win10大部分都是筆記本在用，由於經常外出，通常都會裝一些共享WIFI的軟體，這部分軟體，由於設計缺陷，也經常導致win10藍色畫面。

可以嘗試解除安裝，亦或重新安裝其他品牌的。

5、上述內容都解決不了，怎麼辦：

建議分析Dump檔案，通常它在C:\windows\minidump\ 實在不解決不了問題，就去電腦城吧！

如果經常出現的話可以用360系統急救箱工具來修復一下，它可以修復一些系統比較嚴重的問題，它可以在360安全衛士裡找到也可以透過百度單獨下載