在確定你的銀行卡有錢沒有背凍結的情況下，1.要麼是你的銀行卡消磁了，無法使用要，辦理新的，2要麼就是取款機故障。

行卡出現不可用裡面有錢取不出來的情況，可以看一看是不是卡片損壞了，可以換臺機器試試，不行的話就需要本人持身份證和銀行卡去髮卡銀行網點查詢處理。信用卡按是否向髮卡銀行交存備用金分為貸記卡、準貸記卡兩類。

貸記卡是指髮卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費、後還款的信用卡。準貸記卡是指持卡人須先按髮卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金帳戶餘額不足支付時，可在髮卡銀行規定的信用額度內透支的信用卡。

擴充套件資料

商業銀行開辦銀行卡業務應當具備下列條件：

（一）開業3年以上，具有辦理零售業務的良好業務基礎；

（二）符合華人民銀行頒佈的資產負債比例管理監控指標，經營狀況良好；

（三）已就該項業務建立了科學完善的內部控制制度，有明確的內部授權審批程式；

（四）合格的管理人員和技術人員、相應的管理機構；

（五）安全、高效的計算機處理系統；

（六）發行外幣卡還須具備經營外匯業務的資格和相應的外匯業務經營管理水平；

（七）華人民銀行規定的其他條件

第一：銀行卡晶片是不是損壞。目前銀行的ATM機基本已經完全升級，只識別晶片不再識別磁條。

第二：銀行卡賬戶狀態是否正常。例如有沒有被凍結。

第三：銀行卡是否因其他原因被自己掛失樂，這種情況你需要回想一下。

第四：銀行卡是否存在長期不使用，賬戶資金較少，被銀行作為長期的不動戶被凍結了。

第五：在銀行預留的身份資訊不完整。等等。

不過以上都是小問題，本人帶著身份證喝銀行卡原件，到銀行櫃檯查詢一下，沒有特殊情況基本當天即可處理。

首先你得確認你的銀行卡里有近有錢嗎？再下來你就看是人民幣還是其他外匯。再下來就看你的銀行卡是否被凍結。然後你再確認這個ATM機是否有錢。如果上述問題你都確認過以後還是取不出來錢。那麼你就到銀行找客服吧。