蘋果手機：

1、可能是手機系統版本過低，和軟體不相容,建議使用者升級手機系統。2、可能手機的記憶體太滿，建議使用者清理記憶體。3、可能是軟體本身出現bug，需要等軟體開發者解決。4、 可能是手機的系統配置出現問題,使用者可以重啟手機後再嘗試開啟軟體。5、可以解除安裝軟體後重新安裝。

安卓手機：

1、安卓手機由於其系統特性原因，在手機快取過多的情況下會導致執行變慢且出現閃退現象，這個時候，網友們可藉助類似安卓清理大師等清理工具對手機進行一次深度掃描，或直接進入【設定】—【應用管理】—【全部】，找到出現狀況的應用程式，清理資料和快取進行刪除即可。（ps,清除資料會清除掉應用的個人設定，賬戶資訊等）。

2、後臺執行程式過多也會導致手機閃退，因此網友們可藉助ROOT大師等工具一鍵ROOT手機後禁止後臺一些應用自啟動。

4、應用版本過低也會導致手機閃退，原因是低版本的應用相容不了手機的系統而導致閃退，因此，針對執行個別應用出現閃退時可解除安裝後再安裝最新版本。

5、使用2G/3G網友造成閃退的可能性也很大，這是因為有些應用需要一個穩定的網路環境才能執行，因此，針對一些大型應用或遊戲，建議在WiFi環境使用或將手機升級到4G。

6、在運行遊戲時由於缺少資料包也會造成閃退，因此，這種情況可先安裝好資料包。

7、部分軟體對手機系統版本有一定要求，如系統版本太低也會造成軟體閃退。網友們可透過更新升級手機系統版本來解決。

使用安卓手機必需要有一個好的習慣，不然再怎麼弄都是一樣的情況。一般情況下，由手機快取大而引起的閃退機率較高，因此，網友們應該養成定時清理手機快取的習慣。

1.建議從新下載

2.關機再開機（注意不是重啟，重啟和開機在關機不一樣）

3.清理手機記憶體，把多餘的無用軟體刪掉

4.最有效辦法，換個好點的手機，例如蘋果8p