首先你要做好提前準備：瞭解產品、瞭解市場、瞭解你的客戶這裡麵包含客戶的性格喜好、他的時間安排、最近發生什麼事、客戶的公司情況、總之越詳細越好，你還要有好的思維邏輯、敏捷的反應能力、場景舉例把客戶帶入到場景之中，因為銷售你不能去了只說產品你還要說一些產品之外的東西，有些銷售只是把產品帶一下跟客戶天南地北的胡侃一頓就成交了，銷售最後銷售的就是你這個人。

有人說是怎麼克服緊張覺得我跑題了，但是去見客戶之前這些準備不是克服緊張先決條件麼，你知道的越多你就越胸有成竹，另外儀容儀表要注意，深呼吸。

在從事一份職業當中，任何人都是慢慢從一個業務小白到職場老手。在這個過程裡邊，除了同事的幫忙，還要自己足夠努力才能快速成長，但是這個過程的艱辛是人人必須要經歷的。

不同的行業，不同的職位，工作任務是不一樣的，一般需要面對客戶的多是銷售類工作，所有的行業都離不開銷售。面對客戶緊張是所有新進業務員的第一大難題，也是一個公司最為關心的。

本人以前也是帶銷售團隊的，那麼面對這些問題怎麼解決的呢？那麼我從以下幾個方面來回答一下:

新員工業務知識必須要足夠的熟練，這個需要做大量的培訓工作以及老員工一對一的溝通幫扶。對於初入陌生職場的人來說，儘快融入職場環境，才能有更好的工作狀態。

對於陌生的職場來說，新員工的心態波動很大。新工作的不適感和挫敗感可能直接決定了他職業的長短，畢竟企業最大的成本在於人。所以有效的心態調整管理對於新人相當關鍵，提前有效的一次心態溝通，告知可能遇到的一些工作問題如何自我應對調節，那麼他們在真正面對的時候反而會釋懷，先入為主的心態培訓會讓他繼續保持努力，也能最大化的減少企業的用人成本。

當技能心態都做好的情況下，可以一對一新人與老員工做模擬演練，這是快速提升戰鬥力的關鍵。老人是經歷過問題最多的，最瞭解客戶的，所以在對練的時候也是最真實，最能暴露新人問題的，是一個很好的學習機會，新人印象是最深刻的。

在新人從業面對客戶之後，無論是否成敗，一定要學會積極鼓勵繼續努力並且要求做好工作總結，針對遇到的問題，業務負責人要及時解決溝通答惑並要求避免改正，才能不斷走向成熟。

新人在從業過程中緊張是非常正常的一個過程，所以要多學，多練，多見，多總結。把對方當成平常人就行，成了更好，不成下一個，自己也沒什麼損失，他就是你成長的墊腳石，放好心態，一步一個腳印去努力，很快一個優秀的自己就出現了，加油。