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  • 1 # 極客談科技

    “網路極客”,全新視角、全新思路,伴你遨遊神奇的網路世界。

    這也是一道比較有意思的問題,網路電視可用,手機連線WiFi出現感嘆號。

    可以直接推斷網路電視透過有線進行的上網,若透過無線會和手機一樣無法上網;

    當然DHCP地址池僅僅設定了一個地址,導致手機無法獲取這種可能性很小。

    這僅僅是兩臺裝置的上網方式,我們還能獲得那些游泳的資訊呢?一起來往下看。

    推測一

    光貓裝置可以透過主幹光纜傳輸語音、網路、IPTV等業務。

    網路電視可以使用,可以推斷出運營商基站端至使用者端的線路並沒有出現故障;

    同樣,基站端並沒有斷電等問題,不然網路電視無法觀看。

    總結一句,傳輸裝置執行正常。

    推測二

    電視業務和網路業務資料到達運營商PON裝置之後,分別走向了不同的路由;

    各自的認證伺服器和資源平臺不同,無法判斷網路認證伺服器是否正常。

    結論

    引起手機端WiFi出現黃色感嘆號圖示無非兩種原因:

    一是DHCP伺服器故障,手機端無法獲得有效的地址;

    二是路由器端WAN口撥號出現問題,排除推斷中線路出現的問題:

    一方面可能是運營商的認證伺服器出現問題;

    一方面可能是由於寬頻使用者欠費,導致的撥號異常。

    處理方法

    1.重新啟動裝置

    重新啟動光貓、路由器和手機裝置;

    避免因為裝置長時間工作,進入宕機狀態,導致無法獲得地址。

    2.登入檢視DHCP伺服器是否開啟

    在瀏覽器中輸入路由器的IP地址、使用者名稱、密碼進行登入;

    在路由器的DHCP伺服器中,檢視DHCP伺服器是否開啟。

    3.檢查欠費及寬頻報障

    處理了上述兩點,檢視當前寬頻是否欠費;

    如為欠費,則可以判定為運營商端認證伺服器出現問題,儘快報障,通知寬頻維護人員處理。

    關於網路電視可用,手機無法上網,是否還有其他的看法?

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