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  • 1 # 品牌盧

    如何理解“有效銷售員”?每家企業在不同發展階段應該有不同定義。 如果是企業初創期,“有效銷售員”的標準或許會單一一些,比如只要能拿下訂單,或者只要能維護或滿足客戶的某一方面的需求,企業都可以接受你的銷售行為和業績結果。 創業企業都一個特點,就是老闆很有銷售能力,訂單大部分來自老闆,企業內部銷售員在相當長一段時間裡只是跟單員。 這一點在一些業務領域比較突出。比如各類工程專案。訂單基本是老闆拿下的,但是過程中的很多配套銷售工作是由銷售員完成的。此時,老闆並沒有要求銷售員馬上和自己一樣獨立完成全部銷售工作,只是要求銷售員要有跟單能力,做好相關配套工作。 這一局面隨著企業發展加速,市場競爭加劇而改變,老闆要求更多銷售員不只是滿足跟單角色,要能夠獨立作戰,像老闆一樣拿下訂單,並且能夠管理好客戶,讓客戶隨著我們的企業發展享受更新更好的服務,增加企業收益。 市場變了,戰略也會有些變化,對銷售員的要求也必然發生變化。“有效銷售員”的標準如何建立,就變得很重要。 標準中也許會包含:其一,獨立作戰能力,就是能夠選擇市場、確定目標客戶,開發與管理目標客戶。 其二,能夠帶團隊,即使是一個人帶一個人,一主一輔的搭檔制的小團隊,也要求具備“有效”角色。 其三,善於連線資源。不是說獨立作戰就不要藉助資源,而是要求銷售員善於捕捉恰當時機即時連結應該連線的資源,獲得客戶信任,拿下訂單,實現業績增長。只會一意孤行,不會藉助資源完成銷售目標的銷售員不能算是“有效銷售員”。 其四,杜絕濫用資源。銷售員為了目標實現善於使用資源是好事,但是濫用資源,自己失去獨立作戰能力,便是壞事。資源有限,需要銷售員能夠克服困難,千方百計實現資源不足情況下的銷售目標。否則,不能算是“有效銷售員”。 “有效銷售員”在企業不同階段有不同標準,這一點搞清楚了,有助於選拔人才和培養人才。

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