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  • 1 # 一個騎手存在了

    我是騎手,誰的責任誰負責,地址送錯百分之九十的人都不會接,送錯的情況最大的可能就是兩個人的外賣拿錯了,這種情況對方一看就能發現,基本你還沒到樓下顧客電話就來了,真的被開啟吃掉那就賠償餐損。一般外賣也就幾十塊錢,誰都賠的起,一般出現這種情況不用你怎麼辦了,騎手一般都會主動賠償,我一般會協商賠錢或者給顧客從新訂。顧客要是還有其他要求就轉客服。

  • 2 # 快遞海哥趣事

    一般情況下不會,偶爾出現的情況也有,我自己就體驗過,打開發現不對,聯絡外賣員人家就道歉,送回來,幸好大家都沒吃,也體諒下外賣小哥不容易,畢竟我也是送快遞的,送錯的機率比外賣大多了。

  • 3 # 旺仔小饅頭191473878

    打電話,騎手都會賠給你,我就賠過兩次,不過不是送錯,是撒了點湯,客人直接不要了,我為了不被差評,投訴,說了很多好話,賠了錢,能怎麼辦,該賠還是要賠的

  • 4 # A一粒紅塵4

    我是在山東濟南送外賣的,這樣的情況我也遇到過,因為它上邊的地址他寫的清清楚楚,我就按照這個地址送的,送完了以後客服給我打電話,問我外賣怎麼還沒有到,然後他告訴我他的地址在哪了,我說你的底子我沒有去啊,他說啊,我的底子寫錯了,我寫的某某小區啦,那我那我就給你送到那裡啦,他說你受傷,我說我沒有送錯,我就按照你的地址送到呀。他說那怎麼辦,我說我就按照地址送。除了說那不是我的問題。

  • 5 # 兜兜裡有糖2675

    我之前碰到過,客戶寫的地址保安不讓進去,但是剛好我去的時候保安不在,我也是第一次去,就直接進去了,送到辦公室就一個人,我給她後就直接走了,然後點了個送達。結果走了之後客戶打電話說我沒送到,怎麼點了送達。我跟他說送到了,進門第一個樓,他說是西樓,我又回頭去找,保安給我攔住了說不讓送進去,我說你倆剛才怎麼不在啊,我都送進去了,然後去找,結果讓別人吃了。還好客戶脾氣好沒給差評,我又聯絡商家把錢退給客戶了。

  • 6 # 做外賣的李健

    在經營這麼多年的外賣中,只遇到過一次送錯地址被吃了的情況。這種問題出現我們正常瞭解情況後馬上會給使用者補送一份,畢竟人是鐵飯是鋼先讓顧客填飽肚子起,反正我們商家這邊也不去申請賠付的,都叫原騎手自己來拿重新送也就算了。賺錢都不容易。反問一句,大家收到了不是自己的外賣會吃嗎。

  • 7 # 風雨不改2021

    我是騎手,送錯過一次。但收貨人明知錯了依然吃了。吃了就算了。還要給他補送。第一次。算了。下次,不可能。必須補錢。

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