你的是什麼卡種卡片標誌和層級（銀行內部的分類）這些東西催收最瞭解，就算不知道也能問到，而且直接問風控部，比客服有用的多。

所以你現在需要的是跟催收的人談，明確告訴他，你錄音了，然後問他：他的公司叫什麼，地址在哪裡，要求明確回答卡片全額還清後是否能夠重新恢復使用，以及恢復過程需要多長時間。並告訴他，能恢復就一次性還款，不能就分幾次還時間會拉長一些，如果承諾能恢復但是沒回復你將會向銀行投訴。

這樣，大公司的人都會告訴你靠譜的答案，小公司就不一定了，畢竟投訴就投訴，大不了換家公司而已。

很遺憾的告訴你不能，我曾經做過很多年的信用卡銷售，也做過半年的催收工作，經手過很多的客戶，只要是逾期在2個月以上的信用卡，基本上很難再能重新開通了。

最簡單的辦法就是還最低還款額，雖然會有利息但是至少可以保住自己的徵信報告和授信額度，還有就是還最低還款絕對不會封卡，還進去的錢還可以再刷出來，每個月扣的利息大概是總授信額度的1.5%，如果每月這個錢都還不出的話，那就真的要自我檢討一下了。

舉個例子，1萬額度的信用卡如果還最低還款的話，大概是需要還款500到1000元，還進去以後還可以再刷出來350--850元，那麼等於你每月就出了150元的利息而已。

第二個辦法就是分期還款，1萬元分期的話每月大概就還900元左右，還是可以刷出來的，只是付一個分期手續費而已，這樣子，信用卡不僅不會被封卡而已很有可能會漲額度的。

既然錢是自己消費的，那麼久要負起責任來，出現逾期被封卡的情況不僅可惜，而且損失的還有自己的信用。