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圓通西城區廣安門站點派送快遞將近十天了,一直沒有動靜,打站點電話空號,無奈只能打官方投訴,後續接到站點電話,稱投送失敗包裹返回,但是這些天我一直沒有接到過任何電話!請問如何懲治這種無良物流!
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回覆列表
  • 1 # 天命郭嘉

    圓通多處網點癱瘓,今年比較嚴重的是北京、鄭州、洛陽等地。快遞的網點都是個人承包的,和快遞公司產生分歧,出現撂挑子的事情也正常。人都跑了,打快遞投訴電話沒啥實際作用,這是快遞公司管理混亂。如果對你造成影響較大的話,氣不過就投訴圓通公司吧,投訴到郵政。問題不大就算了,選其他快遞寄東西。

  • 2 # 暖暖的小時光

    像這樣的情況,除了投訴來說,別無其他的途徑。比如郵政總局投訴熱線。。

    前段時間北京西紅門那一場大火,導致多家快遞停運,快件只能往外寄出,卻不能寄到北京,而有一些快遞公司則限制快件大小來決定能否寄到北京。

    而北京市政府下發緊急通知,要求對北京轄區內的物流、快遞等行業進行整頓;市安委會決定自2017年11月20日起,在全市開展為期40天的安全隱患大排查、大清理、大整治專項行動。部分門店停業、或者被禁止露天分裝卸貨等情況,發往北京或者從北京發出的快遞時效性可能會受到影響,這也是導致快遞的積壓還有速度慢的原因之一。

    現在來說,有些快遞公司依然不會收取到北京的快件。所以,也有這部分的原因。

  • 3 # Brotherrr

    快遞公司賠償,一般拿回你的損失就好,不要獅子大開口,得講理。消費者在郵局提出申訴後,郵局會要求企業5天內進行答覆,並再次回訪消費者。一般全部過程,不會超過30天。像題主如果丟的件損失比較小的話,就沒必要那麼麻煩,畢竟時間傷不起。長個記心,下次換個口杯好點的公司。

    圓通多處網點癱瘓,今年比較嚴重的是北京、鄭州、洛陽等地。快遞的網點都是個人承包的,和快遞公司產生分歧,出現撂挑子的事情也正常。人都跑了,打快遞投訴電話沒啥實際作用,這是快遞公司管理混亂。如果對你造成影響較大的話,氣不過就投訴圓通公司吧,投訴到郵政。問題不大就算了,選其他快遞寄東西。

  • 4 # 牽引幸福的手

    首先,對於無賴物流,我們,經常會有四種的解決方法:1.要麼在那間物流公司的網站評差評。2.對於貴重的物品,我們,就才取報警,以及新聞報料,3.在那間物流分公司或者物流總公司附近拉不滿的旗子,4.要麼,就忍氣吞聲,就下一次不在那間物流公司寄郵件。

    不過,我認為,無論對你的經濟造成損失大小,都要進行維權,因為,只有,這樣,才能讓物流領域中的無賴物流越來越少,要是,你覺得損失很少,就打算選擇忍氣吞聲的話,那你就大錯特錯了,這樣,只會,助長了這種無賴物流的風氣,以及,使其無賴物流越來越囂張。我支援1、2這兩種的解決方法,這兩種的解決方法是理智的、有效的,對於,那些無賴物流來說,更是致命的,這樣,才能使懲治無賴物流一針見血,百戰百勝,才能,使無賴物流無處可逃。我反對3、4種這兩種的解決方法,尤其,是第三種的方法,有可能觸犯法律,使,我們,明明是有理的,但,我們,運用維權的方法錯誤了,使我們變的無理了,而第四種的方法,是一種“包容”、一種“默許”。

  • 5 # 勇往直前63560

    遇上這個問題,好多人不知道怎麼辦。其實有個神奇的網站,那就是國家郵政局,專治無賴快遞、物流。

    我們經常會遇到快件破損的問題,如果不合理,可以試試這個方法,當然能溝通解決儘量溝通解決,每個快遞小哥都不容易!不管是什麼快遞,到付還是包郵,只要有丟失破損之類,不用跟他們扯皮,說出你的合理要求,問他們答應不答應,不答應的話上國家郵政局申訴網,如實填個投訴,然後坐等訊息就行了。快的三五天,慢的10多天,相信我,就算再無賴的快遞公司也會360度大轉彎,恭恭敬敬幫你解決問題。

    快遞公司賠償,一般拿回你的損失就好,不要獅子大開口,得講理。消費者在郵局提出申訴後,郵局會要求企業5天內進行答覆,並再次回訪消費者。一般全部過程,不會超過30天。像題主如果丟的件損失比較小的話,就沒必要那麼麻煩,畢竟時間傷不起。長個記心,下次換個口杯好點的公司。

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