回覆列表
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1 # 胖丁殼
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2 # 創業十一哥
首先你要明白問題出在哪裡了？
是沒有客人？
還是沒有員工？
還是顧客不消費？
或者是同時存在？
那麼這些問題的背後的核心是什麼，是之前的銷售傷到了顧客？還是你家員工的服務不行，顧客不願意來？還是你們產品不行？
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3 # 愛中醫的小元
我和我老公參加了浦發信用卡1月合夥人活動。因疫情原因我的部分客戶不能按時出門啟用刷卡，浦發自身網點開門時間也不固定，一些客戶到銀行，銀行沒有開門。在將此情況告知浦發銀行後一直未給合理解決方案，不解決前後會虧損一萬多。感覺我太難了
美容院現在還是一個比較吃香的行業，你要仔細查查你周邊的美容院數量，也就是競爭對手，看看競爭對手經營的情況，還有經營的方法，找出自己和他們的差距都在哪裡。是產品不招客戶喜歡，或者產品質量讓客戶不放心，亦或是產品屬性不足，還是技師技術不夠過關等各方面綜合分析。
如果出在產品質量問題上，可以跟進產品質量，提升產品檔次；
如果是技師技術不夠過關，那就好好培訓技師的技術水平，提高業務能力；
如果是硬體原因，例如裝修效果原因，建議還是根據自己資金的情況進行改變，縮小與競爭對手的差距，最次也要保證乾淨整潔；
如果是營銷方法不對，趕緊調整活動策略，針對老客戶定製老帶新活動，增加客戶源；
如果是客戶質量問題，一定要先找準自己的定位，不是所有的客戶都是自己的客戶，只要服務好你定位的那部分客戶就足夠了。
不管是什麼原因，一定要找到自己的不足，就算失敗也要知道自己輸在什麼地方，下次就不會再犯同樣的錯誤。當然，最主要的是眼下找到問題的關鍵，對症下藥，或許還能走出適合自己的一條與眾不同的路。