如果說，智商是一個人成功的第一要素，那麼情商，才是一個人成功的綜合因素。尤其是在現在社會，越來越多的人會發現：情商高才更容易受到領導青睞，更容易談成生意，也更容易獲得很多機會。情商高，遠比智商高要厲害的多，所以很多人現在更加重視情商的培養，甚至從娃娃抓起了！雖然情商有很多優越性，但是情商也是可以培養出來的，因此作者做一總結，只要記住這7句話，對你的情商提升一定有幫助！
第一，自我反思
高情商的人都善於自我反思，從來不會被情緒衝昏了頭腦。無論是在成功的時候，還是失敗的時候，甚至和別人談判之後，他們都會想：“是什麼原因讓我有這次的成功？”“是什麼原因導致了我本次的失敗和挫折”他們會把各種情緒問題引向理性思考，然後擺脫負面感受的控制，並利用這些反思後的新角度，開拓常人難以想象的新疆土。
第二，換位思考
高情商的人，還有一個特點，他們懂得換位思考的必要性和重要性。他們清楚地明白人與人是有著很大的區別的。很多時候每個人對問題的看法不同，才會有了不同的見解，沒有必要為了一件事爭得面紅耳赤，這時候就要“換位思考”了。只有換位思考，找到利益的平衡點後，攜手共贏，才是最好的結果。
第三，遇事冷靜
“冷靜”是一個人成熟的表現，與“冷靜”相對應的就是衝動。大家都知道一句話叫“衝動是魔鬼”，他會害了很多人，和導致很多事情往壞的方向發展。“冷靜” 就是指，在冒冒失失做
事或說話之前，先停下來思考一會兒。比如當你被一個人激怒，有強烈的衝動要立馬讓他見血時，在意識上給自己叫一聲“等下”，就可能避免一場後果無法挽回的衝突。
第四，替人考慮
考慮他人，主要說的是在溝通的過程中，不要一個人誇誇其談，要及時地觀察別人的反應，以便確認對方是否真正理解了自己的意思。或者為了更好的溝通效果，可以換一種表達方式，或者換一個表達時間。尤其是面對面的交流，互動的良好與否很大程度取決於你的觀察是否細緻入微，你言語動作是否準確到位。
第五，原諒別人
很多時候，原諒別人並不是軟弱的表現，更是一種大度，一種智慧。高情商的人，在這一點上都做的非常到位。不原諒別人，就相當於把刀子留在傷口上不肯拔出來，你的傷口也就永遠沒有了癒合的機會。
第六，控制自己
成功的人，往往都有一個特點，就是能夠剋制和控制自己，尤其是在處境非常糟糕的情況下，或者受到負面打擊下，情商高的人能夠透過控制自己的情緒和思維，來控制接下來的每一件事。有句話說：“你不能阻止一隻鳥落在你頭上，但是你可以阻止它在你頭上築巢。”說的正是這個道理。我們無法控制事情的發生，卻可以控制它往好的方向去發展。
第七，客觀認知
在生活中我們還常常遇到這樣一個現象，就是很多人都會透過別人的口徑，或者片面的認知，來給一個人貼標籤。比如標籤說，胖子、能力一般、矯情、驕傲等，這樣其實也是非常不可取的。包括給別人取外號，也是貼標籤的一種。給別人標籤化，是對事物和人的簡化，這樣認知就不全面，不客觀，甚至會因為“標籤化”失去朋友或者知己。
如果說，智商是一個人成功的第一要素，那麼情商，才是一個人成功的綜合因素。尤其是在現在社會，越來越多的人會發現：情商高才更容易受到領導青睞，更容易談成生意，也更容易獲得很多機會。情商高，遠比智商高要厲害的多，所以很多人現在更加重視情商的培養，甚至從娃娃抓起了！雖然情商有很多優越性，但是情商也是可以培養出來的，因此作者做一總結，只要記住這7句話，對你的情商提升一定有幫助！
第一，自我反思
高情商的人都善於自我反思，從來不會被情緒衝昏了頭腦。無論是在成功的時候，還是失敗的時候，甚至和別人談判之後，他們都會想：“是什麼原因讓我有這次的成功？”“是什麼原因導致了我本次的失敗和挫折”他們會把各種情緒問題引向理性思考，然後擺脫負面感受的控制，並利用這些反思後的新角度，開拓常人難以想象的新疆土。
第二，換位思考
高情商的人，還有一個特點，他們懂得換位思考的必要性和重要性。他們清楚地明白人與人是有著很大的區別的。很多時候每個人對問題的看法不同，才會有了不同的見解，沒有必要為了一件事爭得面紅耳赤，這時候就要“換位思考”了。只有換位思考，找到利益的平衡點後，攜手共贏，才是最好的結果。
第三，遇事冷靜
“冷靜”是一個人成熟的表現，與“冷靜”相對應的就是衝動。大家都知道一句話叫“衝動是魔鬼”，他會害了很多人，和導致很多事情往壞的方向發展。“冷靜” 就是指，在冒冒失失做
事或說話之前，先停下來思考一會兒。比如當你被一個人激怒，有強烈的衝動要立馬讓他見血時，在意識上給自己叫一聲“等下”，就可能避免一場後果無法挽回的衝突。
第四，替人考慮
考慮他人，主要說的是在溝通的過程中，不要一個人誇誇其談，要及時地觀察別人的反應，以便確認對方是否真正理解了自己的意思。或者為了更好的溝通效果，可以換一種表達方式，或者換一個表達時間。尤其是面對面的交流，互動的良好與否很大程度取決於你的觀察是否細緻入微，你言語動作是否準確到位。
第五，原諒別人
很多時候，原諒別人並不是軟弱的表現，更是一種大度，一種智慧。高情商的人，在這一點上都做的非常到位。不原諒別人，就相當於把刀子留在傷口上不肯拔出來，你的傷口也就永遠沒有了癒合的機會。
第六，控制自己
成功的人，往往都有一個特點，就是能夠剋制和控制自己，尤其是在處境非常糟糕的情況下，或者受到負面打擊下，情商高的人能夠透過控制自己的情緒和思維，來控制接下來的每一件事。有句話說：“你不能阻止一隻鳥落在你頭上，但是你可以阻止它在你頭上築巢。”說的正是這個道理。我們無法控制事情的發生，卻可以控制它往好的方向去發展。
第七，客觀認知
在生活中我們還常常遇到這樣一個現象，就是很多人都會透過別人的口徑，或者片面的認知，來給一個人貼標籤。比如標籤說，胖子、能力一般、矯情、驕傲等，這樣其實也是非常不可取的。包括給別人取外號，也是貼標籤的一種。給別人標籤化，是對事物和人的簡化，這樣認知就不全面，不客觀，甚至會因為“標籤化”失去朋友或者知己。