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1 # 毛毛絲雨
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2 # 不乖貓
掛失這張信用卡。打電話給銀行卡中心客服,提出拒付,按照銀行的要求提供相應的證明材料。
金額大的話(超過4000,好像),報警,拿到報案通知書備用。
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3 # 海上生明月7474
信用卡的問題我有經驗,我現在持有6張信用卡,比較清楚辦理信用卡的流程。問題中提到的盜用他人資訊辦理信用卡,根據我的辦理經驗,問題應該出在銀行。
我接觸過的辦理信用卡渠道有兩種:
網路申請:在銀行網站上申請,填寫個人相關資訊並上傳身份證等,核實通過了便可以下卡,卡片郵寄到卡主所在地的銀行網點,需要本人持身份證去領取,在領取的時候,銀行工作人員會核對本人和身份證是否符合,確定無誤了,才放卡並激活卡片,卡片正常使用。
銀行網點申請:這種就是在銀行填寫一張申請表,把身份證和申請表一起提交給視窗受理人員,便可辦理,這時銀行人員也會核對身份證和本人是否相符。
這兩種辦卡的途徑最終都需要銀行人員對身份證和持卡人進行認真的核對,如果有人盜用他人資訊辦卡,並且能啟用卡片進行消費,那就有可能銀行的工作人員在身份核對上出現了紕漏,但現在銀行均有監控,可以向銀行申請呼叫信用卡辦理時的監控錄影,如果銀行不配合,可以尋求當地的公安部門協助。所以說,首先你自己應該收集有力的證據,證明卡片是由他人盜用你的資訊來辦理的,並把證據提供給公安部門,有法律保護你。
這裡提到的“第三方”,這個“第三方”指的是哪個部門的工作人員,有辦公證件嗎?一般情況,我遇到催款的人都是銀行信用卡中心的人員,會很禮貌的告之你有欠款,請趕快還款,否則會影響徵信,從來沒有過銀行委託的“第三方”來催我還款。另外,你還可以撥打銀行信用卡中心客服電話(網上都能查到),查詢催款事件真偽。
最後,如果你的個人資訊確實被盜用辦理了信用卡,而且造成了逾期,查證屬實,你可以跟銀行交涉個人的徵信問題,由銀行來協調人民銀行恢復你的信用記錄。
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4 # 銀行小狗
銀行不配合,委託第三方催賬如何處理?
本身就是銀行違規開卡,肯定是沒有稽核清楚,並不是客戶自己申請,銀行內部有內鬼或者為了完成任務亂報而導致的,如果銀行拒不給相關資料,第一時間報警處理,該損失並不應該由你承擔,其次投訴到銀監局,這樣該銀行會配合相關操作的,只要你能證明消費的時候你沒有在場的證明,就很好處理了。
另外,銀行委託第三方催你,估計是催賬公司,如果涉黑了還可以再次舉報呢!
回覆列表
個人資訊被盜辦理了信用卡的並刷卡消費的,千萬不要還款,必須做好以下幾點:
1、立即撥打銀行的客服電話,告訴客服,非本人消費,並要求凍結持卡。
2、不還款,讓銀行調查。或被起訴,鑑定辦卡的筆跡。
經過以上程式,如果真是被盜用辦卡,自己就不要負責任了。
要求銀行消除徵信系統的不良資訊。
保護好自己的個人資訊,在當下非常重要。同時,發現異常要及時維權。