銷售崗位是個很能鍛鍊人的職業，不管賣的是什麼產品，甚至微商都如此。
你要問專業知識重要，還是跟客戶的關係重要，那我可能都不是太認同。
我認為迎合客戶的需求更重要！
如果只是一般生活用品、常見產品的銷售，其實並不需要太多的專業知識，如果是科技含量高一點的行業，對專業知識要求就很高，一般這種企業都有專門的輔助銷售人員的售前技術支援，專門在銷售前給客戶提供專業的產品、方案知識，銷售人員其實並不一定要掌握更多的專業技能。
我始終相信，專業的活兒交給最專業的人幹，要比一個不太精的外行幹得好很多！
有些人跟客戶做朋友，沒事兒就跟客戶聊聊，能幫忙就去幫忙，真的把客戶當成了朋友。
這是大部分銷售做的事，就是維持客戶關係，把手裡得幾個大客戶牢牢地抓在手裡，就成功了一半。
但是有個弊端，這種對每個客戶的維繫，需要大量的時間和精力，維持朋友關係的代價其實不小的。而且如果是一些壽命長的產品，即便你和客戶的關係再好，他這次買的東西，還沒用壞，短期內就不會再次投入，除非你維持的客戶是經銷商、渠道商這種能擴充套件業務的客戶。
但是這種客戶關係很多其實並不是你個人的能力體現，而是你的公司、產品品牌的體現。
有人說真正適合做銷售的，並不是那些能說會道、口若懸河的人，而是看起來很老實的人，稍有一些內向那種。
真的是把最適合客戶的產品推薦給他，給他最專業的分析，不強求，而是以一個內行人的身份給出對客戶最有利的選擇。
有一次我要買份保險，其實很簡單的要求，就是意外險。然後一個保險銷售給我推薦了一個4000塊錢的套餐，各種意外、住院等等內容，對我來說其實是太多了。雖然我跟他一再強調我只需要一份意外保險。但是他的推薦我明顯能感覺出來是在強迫推銷他的選擇。後來我以考慮一下為由，拒絕了，這種人說實話我不敢深交，我怕他每一個想法都是衝著錢去的。
另外一個保險銷售就好得多，他問了我需求，給我推薦了3、4種適合的保險，都不超過1000塊錢，每種保險的優劣也大致給我說清楚了。這樣我就很順利的選擇了一款保險。不是被迫，而是心甘情願的，而且這個銷售人員也被我推薦給各個親戚朋友，我覺得他靠譜。
所以把自己的想法裝進別人腦袋和把別人的錢掏出來裝到自己的口袋一樣困難！
最好的銷售，一定是以客戶需求為出發的，什麼銷售技巧、銷售策略，在需求面前都要變通！
這就是我的看法，未來我一定也是一個銷售人員，因為只有銷售是最能檢驗一個人能力的職業！
加油吧，祝我自己成功！
銷售崗位是個很能鍛鍊人的職業，不管賣的是什麼產品，甚至微商都如此。
你要問專業知識重要，還是跟客戶的關係重要，那我可能都不是太認同。
我認為迎合客戶的需求更重要！
專業知識應該由最專業的人幹如果只是一般生活用品、常見產品的銷售，其實並不需要太多的專業知識，如果是科技含量高一點的行業，對專業知識要求就很高，一般這種企業都有專門的輔助銷售人員的售前技術支援，專門在銷售前給客戶提供專業的產品、方案知識，銷售人員其實並不一定要掌握更多的專業技能。
我始終相信，專業的活兒交給最專業的人幹，要比一個不太精的外行幹得好很多！
客戶關係只能是維繫，不能擴充套件有些人跟客戶做朋友，沒事兒就跟客戶聊聊，能幫忙就去幫忙，真的把客戶當成了朋友。
這是大部分銷售做的事，就是維持客戶關係，把手裡得幾個大客戶牢牢地抓在手裡，就成功了一半。
但是有個弊端，這種對每個客戶的維繫，需要大量的時間和精力，維持朋友關係的代價其實不小的。而且如果是一些壽命長的產品，即便你和客戶的關係再好，他這次買的東西，還沒用壞，短期內就不會再次投入，除非你維持的客戶是經銷商、渠道商這種能擴充套件業務的客戶。
但是這種客戶關係很多其實並不是你個人的能力體現，而是你的公司、產品品牌的體現。
滿足客戶需求，真實、正直的推薦最符合客戶的產品才是王道有人說真正適合做銷售的，並不是那些能說會道、口若懸河的人，而是看起來很老實的人，稍有一些內向那種。
真的是把最適合客戶的產品推薦給他，給他最專業的分析，不強求，而是以一個內行人的身份給出對客戶最有利的選擇。
有一次我要買份保險，其實很簡單的要求，就是意外險。然後一個保險銷售給我推薦了一個4000塊錢的套餐，各種意外、住院等等內容，對我來說其實是太多了。雖然我跟他一再強調我只需要一份意外保險。但是他的推薦我明顯能感覺出來是在強迫推銷他的選擇。後來我以考慮一下為由，拒絕了，這種人說實話我不敢深交，我怕他每一個想法都是衝著錢去的。
另外一個保險銷售就好得多，他問了我需求，給我推薦了3、4種適合的保險，都不超過1000塊錢，每種保險的優劣也大致給我說清楚了。這樣我就很順利的選擇了一款保險。不是被迫，而是心甘情願的，而且這個銷售人員也被我推薦給各個親戚朋友，我覺得他靠譜。
所以把自己的想法裝進別人腦袋和把別人的錢掏出來裝到自己的口袋一樣困難！
最好的銷售，一定是以客戶需求為出發的，什麼銷售技巧、銷售策略，在需求面前都要變通！
這就是我的看法，未來我一定也是一個銷售人員，因為只有銷售是最能檢驗一個人能力的職業！
加油吧，祝我自己成功！