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1 # 理才網
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2 # 藍湖產品設計協作
業務場景
定義業務場景是做產品設計的第一步。
把這個產品描述完,立刻就有畫面感的,才叫場景。有畫面感的場景描述包含七個要素,分別是:
使用者、環境、動機、目標、介質,互動,動作。 對業務場景的理解,能否到達這個顆粒度,會對產品設計結果產生很大影響。
產品價值
產品之於使用者的價值有兩點 :
商家的經營效率是否提高?
商家的經營效果是否提高?
使用者使用你的產品,工作效率是不是提高了、是不是能夠賺到更多的錢,這兩條是評判 SaaS 產品的核心標準。 如果一個產品不能夠為使用者提升價值,我們傾向於不要做。
發現回答空空如也,特補充幾句。
根據個人多年的經驗,我覺得選擇SaaS供應商主要看3點:
1、看產品實力。選擇供應商,其實就是選產品。誰家產品更能滿足自身的需求,老闆覺得有價值,員工覺得能受益,基本上就選對了。一般,產品實力體現在產品自身所能所來的價值,以及服務能力。孰優孰劣,自己試過就知道。
2、看品牌實力。品牌是產品能持續服務、安全性如何、附加需求能不能得到滿足的一種保障。系統管理類產品,講究延續性,誰也不願意老換來換去,一來,磨合期很長,心累。二來,很難保持資料的完整性和統一性。產品是大牌出品,相當於連續服務有了更多保障。
3、業務互動性。現如今,SaaS產品很多,關鍵是:不同管理需求,可能用了不同服務商的產品,比如財務,我用了金蝶的。CRM,用了紅圈的。OA,又是釘釘的。需要彙總資料時,一看傻了,資料是割裂的,很難保持業務資料的統一性。
基於這一痛點,daydao開了一個頭:將HR、OA、CRM等資料透過PaaS平臺打通,還加入資訊管理、供應鏈管理等垂直細分應用。如此一來,問題就解決了。
當然,價格也是很多人關注的重點。不過現在整體來說,SaaS產品比傳統軟體還是便宜不止一點點,還有免費,按量付費的,企業一對比,自然能選出價效比最高的。
以上,希望有用!