本人申請興業銀行信用卡一個多月了，但是查詢不到進度，提示未收到申請資料！致電興業客服也說沒有收到申請資料！然後聯絡分行說20天前已經寄出，現在不知道資料在哪？（當時一塊辦理的還有一個朋友，已經收到卡片並且已經啟用）當時是上門推廣才辦理的！現在不知道我的資料是不是丟失了，總行跟分行來回踢皮球，總是就一句話，做記錄，做備案，讓我等通知！各位有沒有出現過這種情況？假如一直找不到資料怎麼辦？會不會說資料丟失？
回覆列表
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1 # 卡神小杰
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2 # 又是美好時光
如果丟失就是工作不到位，沒有入系統，當然，也有別的原因，一般來說就是系統未入，要清查到底，弄明白是怎麼回事，再重新申請
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3 # 創新思維學院
丟失 找銀行問明白資料去哪裡了
沒系統是不可能的 一旦提交就已經如來系統
因為都是全國聯網的 問明白出處之後重新提交 (還有 興業銀行信用卡白金系列的 下卡就有年費 不管用沒用 都有 重點 重點重點)
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4 # 鄧行長
感謝誠邀，我在銀行工作多年，下面我簡單回答一下這個問題。
按道理，銀行業務人員收到客戶提交的信用卡申請資料會專夾保管，立即用於申請信用卡。不排除有一些意外事故發生，導致信用卡申請資料丟失，或者業務人員主觀意願上，沒有執行到位，導致資料丟失。
如果丟失了，那也不用著急，重新向銀行提交一份資料即可。不會影響你的信用卡申請。
以上！
一般不會出現這種情況，除非業務員在辦理後沒有提交時洩漏，如果確定你的信用卡申請資料丟失
你要這樣處理:
你一定知道自己申請的是哪家銀行的信用卡 在網上搜一下:****銀行信用卡客服電話
客服電話如果是以800開頭的 因為是免費電話 必須用固定電話撥打 手機無法撥打
撥通客服電話之後 按語音提示 選擇"掛失" 因為你沒有信用卡 只能透過這個選項進入人工幫助 之後向客服說明你的情況 如果查到申請資料 可以立即撤銷申請 可以每隔半個月查詢一次 這樣就能有效的保護個人資料不被他人冒用了
本人持身份證到當地人民銀行 查詢個人徵信系統 並列印一份<個人信用報告> 如果你申請過信用卡 在<個人信用記錄報告>中 你辦理的信用卡張數 髮卡行 一覽無餘!