工作最大的意義在於創造價值，如果你每天為了討好週週圍的人而辛辛苦苦，那麼註定，你再怎麼辛苦也無法討好他們。能力永遠是最關鍵的。適當的時候，知道如何說不，比一直說好的，更能贏得尊重，要知道沒有自己的想法，沒有自己的聲音，永遠得不到別人的認可。
現實生活中的普通人，甚至包括不少的處世高手，在面對別人的請求時，也很難把不字說出口，也就是基於這種原因，我們才使自己陷入不得不答應的尷尬境地。當中更嚴重的是這樣的應承，會打亂原本制定的計劃和安排。生活工作陷入被動，如果總是如此，幫助和付出所帶來的快樂感和滿足感都將不復存在，反而淪為一種累贅，自己弄的疲憊不堪，何必呢？一味答應或者回絕都是不可取的，關鍵是要學會區分，究竟哪些請求可以應承。以下有五點建議，供朋友們參考。
1.學會傾聽。別人有要求的時候，聽的時候不要急躁，不要別人話還沒說完，就斷然拒絕。要站在對方的立場嚴肅思考，一定要顯示出明白這個請求對他人的重要性，讓對方瞭解到自己的拒絕，不是草率做出的決定，是在認真考慮之後，不得已而為之的。
2.態度溫和。別人在需要幫助時，可以想到你，這點還是比較值得感動的。但是下一步就是要傾聽對方陳述的要求和理由，再找到拒絕對方的理由，當然說這些話的時候要保持一種和藹的態度和表情，表示出對對方的好感和真誠的心。
3.說句對不起，對他人表示歉意。對於他人的請求表現出無能為力，或者迫於形勢不得不拒絕時，一定要加上，實在對不起，請您原諒，等道歉的語言，這樣就能不同程度的減輕對方因遭受拒絕而受的打擊，並舒緩對方的挫折感和對立情緒。
4.態度要堅決。拒絕的態度，雖然要溫和，但是立場要堅定。模稜兩可的說法，會讓對方懷有希望引發誤解。無法實現時，對方會覺得受到了欺騙引發不滿，對立情緒往往更加強烈。況且如果你一開始就拒絕，後來又答應人家，會給人留下“端架子”的不良印象。
5.態度真誠，無愧於心。拒絕的時候找到真誠的符合邏輯的理由，這樣有助於維持原有的關係。如果你覺得拒絕的理由不充分也可以不說明理由，千萬不可編造理由，因為謊言終究是會被揭穿的，當你說明理由後，對方試圖反駁時，千萬不要和他爭辯，爭辯會把理性轉化為感性，只要重申拒絕即可。
在生活中，學會說不，也是一種智慧。
工作最大的意義在於創造價值，如果你每天為了討好週週圍的人而辛辛苦苦，那麼註定，你再怎麼辛苦也無法討好他們。能力永遠是最關鍵的。適當的時候，知道如何說不，比一直說好的，更能贏得尊重，要知道沒有自己的想法，沒有自己的聲音，永遠得不到別人的認可。
現實生活中的普通人，甚至包括不少的處世高手，在面對別人的請求時，也很難把不字說出口，也就是基於這種原因，我們才使自己陷入不得不答應的尷尬境地。當中更嚴重的是這樣的應承，會打亂原本制定的計劃和安排。生活工作陷入被動，如果總是如此，幫助和付出所帶來的快樂感和滿足感都將不復存在，反而淪為一種累贅，自己弄的疲憊不堪，何必呢？一味答應或者回絕都是不可取的，關鍵是要學會區分，究竟哪些請求可以應承。以下有五點建議，供朋友們參考。
1.學會傾聽。別人有要求的時候，聽的時候不要急躁，不要別人話還沒說完，就斷然拒絕。要站在對方的立場嚴肅思考，一定要顯示出明白這個請求對他人的重要性，讓對方瞭解到自己的拒絕，不是草率做出的決定，是在認真考慮之後，不得已而為之的。
2.態度溫和。別人在需要幫助時，可以想到你，這點還是比較值得感動的。但是下一步就是要傾聽對方陳述的要求和理由，再找到拒絕對方的理由，當然說這些話的時候要保持一種和藹的態度和表情，表示出對對方的好感和真誠的心。
3.說句對不起，對他人表示歉意。對於他人的請求表現出無能為力，或者迫於形勢不得不拒絕時，一定要加上，實在對不起，請您原諒，等道歉的語言，這樣就能不同程度的減輕對方因遭受拒絕而受的打擊，並舒緩對方的挫折感和對立情緒。
4.態度要堅決。拒絕的態度，雖然要溫和，但是立場要堅定。模稜兩可的說法，會讓對方懷有希望引發誤解。無法實現時，對方會覺得受到了欺騙引發不滿，對立情緒往往更加強烈。況且如果你一開始就拒絕，後來又答應人家，會給人留下“端架子”的不良印象。
5.態度真誠，無愧於心。拒絕的時候找到真誠的符合邏輯的理由，這樣有助於維持原有的關係。如果你覺得拒絕的理由不充分也可以不說明理由，千萬不可編造理由，因為謊言終究是會被揭穿的，當你說明理由後，對方試圖反駁時，千萬不要和他爭辯，爭辯會把理性轉化為感性，只要重申拒絕即可。
在生活中，學會說不，也是一種智慧。