1、精選目標客戶。一種辦法是在現有客戶資料中按照年齡、收入狀況等進行資料探勘，篩選出針對性營銷目標客戶群清單。還有一種辦法是把選定區域內的所有住宅、商業小區過一遍，篩選出寬頻覆蓋率低、消費力尚可的小區。當然還可以想其它的辦法，就是要找到營銷的目標客戶。

2、制定營銷方案。針對目標客戶的資訊消費特點制定針對性的寬頻資費方案，如目標客戶的消費能力強、對頻寬、服務及時性的要求高，就可以突出營銷方案大頻寬、高服務標準的內容。如目標客戶對資費敏感，就要制定寬頻低資費甚至是免費的組合營銷方案，不靠寬頻靠其它產品盈利。總之營銷方案要找準消費的痛點，想好盈利模式。

3、做好營銷準備。包括宣傳造勢、人員組織、渠道準備、資源投入、內部流程測試、資費方案測試等各項準備工作，都要認真準備，做足功課，特別是方案的落地執行確保萬無一失，避免使用者投訴。

4、開展營銷活動。按照制定的營銷方案組織開展針對性營銷活動，注意做好後勤保障、階段性活動小結等工作，鼓舞人員士氣，確保營銷活動取得實效。

5、落實營銷成果。按照營銷活動銷售情況儘快落實寬頻開通，確保客戶體驗，特別是協調解決業務開透過程中遇到的線路資源不具備導致無法儘快開通等問題，樹立良好的口碑。

6、做好營銷總結。按照初期選定的目標客戶、制定的營銷方案、實際執行情況、營銷戰果、出現的新問題等認真進行總結，總結出好的做法與失誤之處，為下次營銷做好準備。