1、絕對不敗交涉術

作者是一個日本的商業律師，有30多年的從業經驗，這本書是專門講商業合作和溝通的主題。書中分享了不少比較實用的商業溝通技巧。

在商業合作中，不要相信任何口頭承諾，所有要求都要落在紙面上，在合同條款中才算數。

裡面很多內容都是基本的商業常識，建議比較實用。

這本書的作者羅傑·道森是商業談判方面的大師級人物，是商業談判方面最好的入門書籍之一，我在以前投標時用過書中的很多技巧，都非常管用。

書中的知識點適合場景非常廣，不管你是跟小商小販、老闆、競爭對手、家人、房產中介、保險銷售全都用得上，各種談判時所要注意的基本事項和關鍵點都有談到，就象書中所說的 談判讓一切皆有可能！

從入門的基本技巧到高階的心理學策略，從淺到深都有相應的介紹，對商業溝通、談判方面有興趣的話，非常值得一讀。

這本書的豆瓣評分是8.5 ，我第一次是七年前的火車上讀完的，第二天就就把書中的一個建議用上了，成功的解決了一個溝通問題。

就象書名一樣，裡面全部是各種談話、聊天的建議，不管是現實中的溝通，還是網路中的聊天也都能用得上，特別是建議對日常聊天溝通不知道怎樣聊的同學，去反覆閱讀。