在生活中很多的小細節，只要注意一下，都能提高觀察能力

你看到的名片上加了非常多的頭銜，手機號好幾個，各種聯絡方式都全。這樣的人要麼是騙子，要麼職位位並不高，不太重要。

在職場中接觸過一些身家數億的富豪和老總，這些人反而會盡量淡化自己的身份。很少在郵件中寫上自己職位或頭銜，都會準備幾種不同的名片。在名片上的職位反而不會太多，有時不會用公司的名片，而是用一個公益團體或者就是一個人名+電話，非常的簡單。根據不同的人，給出不同的名片。

有的老總在名片或郵件中沒有自己的聯絡方式，而是秘書的聯絡方式，你要看到這類的名片，通常這種人的身份比較重要。

有機會使用公司的接待費招待客戶去去五星賓館或高檔餐廳時，可以花些時間去觀察一下，服務員的服務方式是如何讓客戶滿意。

他們在面對客人時的語氣、態度跟普通商家的區別很大，說話的方式、行為、服務的流程，特別是能客戶提供一些超出預期的服務。

比如海底撈的服務特別好，要是經常去的話，可以把每次觀察到的服務細節寫下來，看看要花多長時間能觀察到100種。

很容易暴漏細節的地方，是餐廳，跟同事、上級或客戶時可以做下觀察。吃飯的禮節，使用餐具的習慣，點菜習慣、進食的速度，有非常多的細節，都能看得出不同人物的性格、特點和家教。

比如一個人家庭在遠離海邊的內地，但他在吃海鮮時，非常熟練。 或者看起來職位很低的員工，在用刀叉時跟筷子一些熟練，都能反映出某種可能。

類似這樣的生活細節有很多，多注意觀察，能容易就能發現一些不為人知的故事。