【善言&聽信】

關於老員工的善言善語要不要聽？我的經驗和做法是，區分情況，靈活處置：

1.如果這些善言善語來自少數人道聽途說的小道訊息，企業領導表面上可以視而不見，聽而不聞，一笑而過；但如果善言善語確實言之有理，擊中要害，企業領導可以在工作中不動聲色地逐步融進老員工的意見，潤物細無聲式地對工作逐步改進。不存在聽不聽，採納不採納的問題。

2.如果這些善言善語來自於企業公開徵集的多數老員工的心聲意見，那麼企業就要大張旗鼓地表揚他們對企業的關心，肯定他們以公司為家，以企業利益為重，以企業發展為榮的長期奉獻精神，同時要集中分析研究他們的善言善語，抽絲剝繭，結合企業現狀，昇華為改進工作的實際舉措辦法。

3.如果這些善言善語與企業領導的真實意圖和一貫主張有所錯位，或實現的環境條件尚不具備的話，作為企業的工會、黨團組織、相關部門要主動出擊，做好老員工的解釋宣導工作，消除誤會、減少對立、化解矛盾，將不利因素轉化為有利因素。

【作者】黃淵，自由撰稿人, 教育講師，從戎33載，5次立功，現為某集團HR。

公司總會有老人以過來人的身份給你一些善言善語，最重要的是你要可以正確的辨認是善言善語，還是綿裡藏針的善言善語。那麼，如何區分呢？

一、和公司宣傳和執行的相關制度規範和公司意志是否一致，作為衡量善言善語的宗旨

如若一致，那麼可以作為善言善語；如若是背道而馳，則是惡言惡語，另外的一層深意就是言語慫恿你和公司對著幹，這樣對你百害而無一益

二、這位老人傳播的是正能量還是負能量，作為衡量善言善語的原則

如若是積極向上的正能量傳播，則是善言善語，反之則不然

三、這位老人的工作能力，作為衡量善言善語的因素之一

如若這位老人的能力是優秀的，一般多為善言善語，但也不排除能力優秀的他和公司並不和諧，也有可能是惡言惡語

四、這位老人在公司的風評，作為衡量善言善語的因素之一

如若這位老人的風評是正面的，一方面可以說明他的能力和為人都是相對正面，並且可以明辨是非；如若風評較差則可能是負能量的締造者和傳播源，遠離他。

不管這位老人是善言善語還是惡言惡語，你需要提升的是自己的大局觀、是非觀和自身的綜合職業素養。因為人無完人，公司不論大小都不可能是完美的，關鍵就是需要在不完美的環境中知道自己要什麼，並且要如何做。專注自己的工作領域，重視職業技能的全面提升和培養，那麼，自然好的人會向你聚攏，惡的人會厭惡的離開。