1、搓紙部件損壞

印表機的紙張通道各個部位都裝有卡紙檢查開關或感測器，印表機在工作時要定時檢查紙的透過狀態，若紙張在某部位沒有及時被送走，或進紙搓紙輥沒有吸到紙，也會報卡紙錯誤，常見的原因就是搓紙輥損壞，搓紙電機損壞或電路損壞。

解決方法：這種故障只能維修或更換。

2、紙路感測器故障

在走紙通道中，感測器非常重要，如果感測器本身損壞、被劣質碳粉、灰塵汙染或被紙屑擋住光線，就會造成感測器無法正常工作，這樣機器將始終處於卡紙狀態。

解決方法：遇到這種情況，應首先檢查送紙檢測感測器和排紙檢測感測器是否損壞。搖動送紙檢測感測器杆，檢測DC控制器電路板上接外掛的電壓是否在0~5V間變化，若不是，則高壓電源有問題，需要更換高壓電源電路板；

若是就繼續檢查DC控制器電路和排紙檢測感測器。另外，一定要選用高質量的專業碳粉。

3、驅動部件失靈

驅動離合器、齒輪和軸打滑都會使紙張傳輸失常，造成卡紙。如果電磁離合器不吸合，無法驅動吸紙輥轉動，用萬用表測量其輸入端是否有電壓，以判斷是離合器本身的故障還是前端電源故障。

解決方法：若搓紙輥轉動而不進紙，需要檢查紙盒是否安裝到位，吸紙輥太髒或有油使摩擦力減小，也帶不進紙，應用溼布或酒精清洗。