通話記錄查詢通常有三種方式，即網上營業廳、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權，否則無法查詢。

1、網上營業廳：網上營業廳查詢：登入號碼所屬運營商網上營業廳，輸入號碼和服務密碼登陸，選擇“通話記錄查詢”，網站會向被查號碼傳送簡訊驗證碼，使用驗證碼透過驗證，即可查詢通話記錄，並提供下載，列印等。

2、手機營業廳：手機營業廳查詢，輸入號碼和服務密碼登陸，選擇“通話詳單”即可查詢話費，查完後系統會下發簡訊告知客戶使用了通話詳單查詢功能。

3、線下營業廳：線下營業廳查詢：需機主本人攜帶個人身份證件，向營業廳工作人員出示證件證明機主身份，並驗證查詢密碼後查詢、列印通話記錄，也可在自助伺服器輸入密碼查詢。 注意：1、查詢通話記錄不會收取費用。2、《電信條例》第66條規定,除公安、國家安全和檢察機關外,其他任何單位和個人均無權查詢電信情況。擴充套件資料：1、在電腦瀏覽器上面開啟中國移動的登入介面，點選“簡訊隨機碼登入”，輸入手機號碼之後點選“點選獲取”：3、登入成功後，點選上面的“網上營業廳”：

5、輸入服務密碼進行驗證：

6、然後選擇“通話詳單”，下面選擇時間，進行查詢：