1、外賣平臺門店頁面設計風格獨特，有亮點，能吸引顧客

2、菜品（商品）圖片有顏值、排序有技巧、介紹精準，能引起顧客下單慾望

3、食材好，菜品有特色，定價合理，價效比高，出餐速度高

4、及時妥善處理好客訴和售後服務

6、菜品定期推陳出新

外賣市場有很大的商機，但是外賣餐飲的競爭也是非常激烈的，想要做好外賣生意，這些方面是不可以忽略的：

1、線上外賣店的平面設計，這就相當於一家線下店鋪一樣，好看時尚的裝修更容易抓住消費者的眼球，能夠吸引消費者進店。對於線上外賣店來說，產品的圖片，門店的品牌LOGO等都需要有專門的設計，這樣才能體現出品牌的定位和調性，往往更有設計感的店更容易引起消費者的關注，而且更容易讓消費者產生好感。

2、產品圖片設計一定要真實反映產品的形態。很多外賣店用的產品圖片都非常精美，讓產品看起來非常好吃、讓人有食慾，但是等到顧客收到產品發現圖片和實物的差距有點大，這就會讓消費者感覺到欺騙，所以圖片可以擺放的好看，但是一定要具有真實性，不要引起消費者的反感，這樣不利於門店口碑。

3、外賣包裝，這個也是消費者比較看重的部分，包裝盒一方面要具有實用性，保溫性好，不易撒漏等，另一方面還需要“顏值高”，外賣包裝好看，比較容易收穫女性消費者的好感。

4、要重視顧客的評價管理，經營傳統堂食店和外賣店的不同在於使用者的反饋你沒有辦法像堂食店那樣當面問，一般都是顧客主動評價，有是有顧客等得太久了，或者是收到的外賣是有破損的，就會引起消費者的不滿情緒，可能會給出差評之類的。如果是線下堂食店出現了顧客的不滿情緒，可以當面馬上進行補救、解決顧客的問題和需求，但是線上就不能做即時性，但是對於顧客的評價卻也不能忽視，一般面對顧客的差評或者是訴求、建議之類的，應該主動回覆，表明商家的態度，及時解決顧客的問題，尤其是差評，一定要妥善處理好，可以打電話過去進行詢問，瞭解清楚狀況，給出合理的補償等等。

做餐飲生意不管是經營堂食店還是外賣店，產品的質量和味道都是最重要的，要是少了這個基礎，其他方面做的再好生意也很難走下去。

#十秒到過橋米線#