護士會說話，對於執業路上的幫助很大。因為現在醫患緊張，甚至對立，而護士始終在臨床一線與患者與其親屬零距離接觸，一旦病人對醫護服務不滿意而想滋事鬧事時，假如護士能用切當語言機智而又巧妙地轉移患者的矛盾與爭執焦點，輕易化解了一場即將到來的狂風暴雨式……那麼這位護士的執業路上必將Sunny與鮮花同在！

不一定非要會說話,只是說溝通只是一種技巧!

說話誰都會!但是怎樣把話說得藝術,怎樣跟他人進行很好的溝通,這並不是每個人都能做好的

護士呢,重點是注重實踐能力,有些時候不一定非要會說話

我覺得這是護士的一門必修課！

護士要說話， 但是如何說話，， 恰到好處， 而且讓患者舒服，不投訴你，這確實是一門學問。

一、換位思考 護士是一個天天跟人打交道的職業，要學會說話要多從對方的角度想問題，換位思考，真心的關心別人，因為護士大部分時間面對的是患者，而患者可能有身體的不適，甚至引起精神上的變化。一個好的護士，不僅僅是要護理患者的身體，還要進行人文關懷，關心患者的心理。這樣的話，對方一定會體會得到的。尤其是現在醫患關係比較緊張，有不少是因為護士一句不得體的話而引起來的！

二、察言觀色 見什麼人說什麼話，人總是喜歡聽好話的，多說好話。對於患者來說，最大的希望就是身體趕緊好起來，然後出院，這時候護士就要對患者有正面的引導。對於一些疾病比較重的患者來說，他們更希望身體能好起來，所以護士在護理過程中要學會觀察患者的精氣神，積極引導患者正確的思想，讓患者更加配合治療。

人是社會人，總得跟人打交道，不管從事什麼職業，總得學會說人話啊。

也許你剛進入職場，吃過不會說話的虧。

學學紅樓夢裡的王熙鳳，或是身邊的聰明人，會說話辦事，在哪都吃得開。