您；一般都是用在長輩，比自己年齡大的，或者領導，或者老闆，還有就是見客戶……用您，就是尊敬的意思，尊老愛幼(⑉°з°)-♡也是我們中國傳統美德。

一般來說，“您”這個稱呼用在老人和長輩身上比較好，但在現實生活中，對於我們比較敬重的人，無論他的年齡大小，我們也會用到“您”這個稱呼，這也算是對別人的一種禮貌和尊重！

長者，長輩，領導，德高望重的，最後還有一大類——陌生人。與陌生人打招呼用“您”更能體現一個人的基本素養，而熟人間則多用“你”表示比較隨意，不見外。

中華民族是禮儀之邦，我覺得平時溝通的過程中，如果你把“你”改成“您”在交流過程中，對方都會更加的舒服，也能體現出你的素養。

然後我再來說說我在什麼情況下，我會用到“您”。個人來講的話，當然啦，長輩這些是一定要用到“您”，這是比較基本的。還有一種情況就是在電話中對陌生人說“您”。

比如接到一個陌生電話，不論是推銷的，或是建議、投訴。包括現在會有一些淘寶的電話打來，跟你說給個好評這類的，我一般都會用“您”，畢竟在電話那頭也是人，他們也應該有最基本的尊重，即使你對他的內容表示十分厭惡，但是你可以打斷他的話說，不好意思，我不怎麼感興趣。要是對面還是滔滔不絕的在講，我只能選擇掛掉電話，畢竟我們已經表明了自己的態度，做到最起碼的先禮後兵。所以我覺得應該是對所有的人都應該有禮貌，但是如果對方還是依依不饒，可以選擇“禮貌地拒絕”。