1、認真努力工作，會有兩種結果：第一是達成目標；第二是沒達成目標；

2、不論是否達成目標都用資料說話，說出你達成的結果與成果；

3、也許很努力，但沒有成果，這叫作苦勞，這個年代已不再會有沒有功勞也有苦勞的說法了，上帝不相信眼淚；

工作總結，是對自己上一階段的工作梳理與回顧，我們在工作中既要會做，也要會彙報總結，工作總結中寫成績和努力，其實也是有一定技巧的，下面我們就一起來學習一下吧。

1、表述在上一階段你主要做的有哪些工作，完成了哪些專案，儘量用資料和事實來說話，讓按領導看後一目瞭然，切忌講空話，套話，成績用1234點來羅列，做到一定的邏輯； 2、用你事先與公司約定的績效（或績效改進計劃中的標準）或公司規定的考核標準來評價你所做的主要工作；（若公司沒有制定標準的,你要去了解公司讓你們寫工作計劃的目的是什麼,要考核的標準應該是什麼）； 3、總結自己在做好工作的同時，能站在全域性的角度，協同其他部門把不屬於自己部門和自己的工作做好，體現你的大局性、主動性，讓領導對你產生好感；

4、提出在今後工作中應發楊和應改進的地方，然後尋找自己在工作中的差距（與績效標準相比較後的）；

5、對領導在工作中指導與批評，表示感謝，希望領導繼續對自己嚴格要求，體現自己的謙虛與好學上進。

總之，工作總結寫自己的成績，我們要講虛實結合，既要務實，也要務虛，千萬不要有太過表功的行為痕跡，同時也不要訴苦，大倒苦水，要讓領導看後，覺得有條有理，有血有肉，看好，對你的工作有一個總體的解，工作中有亮點可看，有希望可看。