對於家裡有小孩兒的人來說，這種情況太常見了，如果是我帶著孩子去超市，發生這樣的事情，我會這樣做：

1、看孩子有沒有受傷，提醒孩子別踩地上的玻璃渣，避免扎破腳；

2、看孩子身邊的人有沒有被玻璃渣扎傷，提醒其他周邊人小心地上的玻璃；

3、找到超市工作人員，要來工具，打掃乾淨，如果是超市保潔堅持自己打掃，一定要表示歉意和感謝；

4、再拿一罐同樣的罐頭，結賬的時候跟收銀員說結兩罐的錢，因為孩子不小心摔壞一罐；

5、提醒孩子，以後要小心，如果自己拿不了的，就讓媽媽幫忙拿。

有孩子的人，很多時候，家長應該提醒和約束自己的孩子，儘量不要給其他人帶來麻煩，其他人對孩子的行為也應該表示理解，我有一次帶孩子去超市，因為孩子想自己推購物車，我就在前面拉著購物車，孩子在後面推著，因為沒有注意到孩子後面還有人，我們走的慢了些，發現問題後剛想跟後面的人道歉，結果直接被後面一個四十多歲的男人罵，還好他老婆是個明事理的人，說人家一個小孩子，不應該計較。

孩子犯錯，家長有責任承擔後果及教育自己的孩子，對於犯錯的孩子，不管是不是你的孩子，都應該懷有一顆包容的心，諒解孩子，這樣，社會才會更和諧，否則，就是個人素質問題，不用別人說，自己反省吧。