大部分是滿足客戶需求!但是偉大的企業需要的卻是後者!
首先,這是很大的弊病,因為大家都這樣做。比如大部分手機生產廠家都是先把手機生產出來後,再尋找客戶,再研究如何把手機賣出去,這是大家共有的套路。
其次,包括咱們小米手機雷軍爸爸的做法:他雖不是按照自己主觀意願投入一大筆錢先搞研發,不是先辦工廠,而是召集了一大批種子客戶做調查,問他們心目中期待的手機是什麼樣子的,功能如何配置多大等等。第二步再宣傳造勢,飢餓營銷搞預售,先把大盤炒起來。也就是擴大公共認知,提高價值認可度。第三步才是生產產品。
這也是滿足客戶需求,根據客戶的需求來定製產品。
比如,蘋果手機。是喬布斯死裡磕的瘋狂,極致的渴求,大膽的創新,才生產出絕大多數人驚訝、尖叫的產品,或者說,這不是產品,而是精神的追求和嚮往,吊起了打工一族不惜賣腎、啃麵包、吃泡麵一個月的神經病熱情,這是在國內手機品牌無法做到的,也是中國產品牌欠缺和需要學習的。
大部分是滿足客戶需求!但是偉大的企業需要的卻是後者!
首先,這是很大的弊病,因為大家都這樣做。比如大部分手機生產廠家都是先把手機生產出來後,再尋找客戶,再研究如何把手機賣出去,這是大家共有的套路。
其次,包括咱們小米手機雷軍爸爸的做法:他雖不是按照自己主觀意願投入一大筆錢先搞研發,不是先辦工廠,而是召集了一大批種子客戶做調查,問他們心目中期待的手機是什麼樣子的,功能如何配置多大等等。第二步再宣傳造勢,飢餓營銷搞預售,先把大盤炒起來。也就是擴大公共認知,提高價值認可度。第三步才是生產產品。
這也是滿足客戶需求,根據客戶的需求來定製產品。
但是,偉大的產品自己會說話,不是滿足客戶需求,而是創造需求,引領消費!比如,蘋果手機。是喬布斯死裡磕的瘋狂,極致的渴求,大膽的創新,才生產出絕大多數人驚訝、尖叫的產品,或者說,這不是產品,而是精神的追求和嚮往,吊起了打工一族不惜賣腎、啃麵包、吃泡麵一個月的神經病熱情,這是在國內手機品牌無法做到的,也是中國產品牌欠缺和需要學習的。
總之,當你創造了需求,引領了潮流,客戶會自動出現,不需要再去花大錢去做營銷推廣,因為人心所向,這就是我一直夢寐以求的產品,我一定要擁有!