銀行取款機對外24小時提供現金服務，有嚴格的監管和人員制度管理規定，各方面的業務管理都較為規範，如2013年左右實行的人民幣冠字號規定，取款機中加的鈔票都會記錄上人民幣的編號，也就是透過紙幣上的編號號碼就知道是哪裡取出來的。銀行都配備了專門能識別紙幣冠字號的點鈔機。
你是從取款機裡取到的殘破幣，到櫃檯詢問取到殘破幣怕銀行櫃員否認，首先，來說銀行員工一般不會直接拒絕你的詢問請求。如果你說是取款機中所取，一般工作人員會對你的事項進行查詢，直接調取取款機中冠字號記錄，就可以查到是否是本行取款機中所取，並可調取你的取款記錄甚至影片監控。
其次，你既然是詢問取到殘破幣事宜，為了幫你解決問題，櫃員一般會在驗證你的殘破幣符合全額兌換要求後，幫你兌換一張完整的等額紙幣給你，甚至你的殘破幣不是這個銀行取出來的，因為網點基本都會提供殘破幣回收服務。
最後，一般爭議點是你取到殘破幣不能進行全額兌換，這樣涉及到損失由誰承擔的問題，一般來說，每個銀行網點每天都會對取款機進行加鈔清點工作，殘破幣很少會放到取款機裡，切取款機不能。識別的鈔票一般不會清給客戶而會專門就在取款機裡，所以這種情況很少會發生，若發生了，則要看銀行的內部調查情況，如果是其取款機取出來的，相信銀行也會給客戶一個滿意的答覆。
銀行取款機對外24小時提供現金服務，有嚴格的監管和人員制度管理規定，各方面的業務管理都較為規範，如2013年左右實行的人民幣冠字號規定，取款機中加的鈔票都會記錄上人民幣的編號，也就是透過紙幣上的編號號碼就知道是哪裡取出來的。銀行都配備了專門能識別紙幣冠字號的點鈔機。
你是從取款機裡取到的殘破幣，到櫃檯詢問取到殘破幣怕銀行櫃員否認，首先，來說銀行員工一般不會直接拒絕你的詢問請求。如果你說是取款機中所取，一般工作人員會對你的事項進行查詢，直接調取取款機中冠字號記錄，就可以查到是否是本行取款機中所取，並可調取你的取款記錄甚至影片監控。
其次，你既然是詢問取到殘破幣事宜，為了幫你解決問題，櫃員一般會在驗證你的殘破幣符合全額兌換要求後，幫你兌換一張完整的等額紙幣給你，甚至你的殘破幣不是這個銀行取出來的，因為網點基本都會提供殘破幣回收服務。
最後，一般爭議點是你取到殘破幣不能進行全額兌換，這樣涉及到損失由誰承擔的問題，一般來說，每個銀行網點每天都會對取款機進行加鈔清點工作，殘破幣很少會放到取款機裡，切取款機不能。識別的鈔票一般不會清給客戶而會專門就在取款機裡，所以這種情況很少會發生，若發生了，則要看銀行的內部調查情況，如果是其取款機取出來的，相信銀行也會給客戶一個滿意的答覆。