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1 # 歐博工廠管理教育
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2 # 左手蘿蔔右手棒
處理同事間矛盾,大致有幾個方法,其一,剷除。就是將一切障礙和阻力,不擇手段地連根剷除。一般適合強者實施。效率高,但後遺症也嚴重。其二,說服。消除對方顧慮或者幫助他們看清問題的本質和利弊,進而選擇對自己有利的方向。一般適合實力相對均衡的對手。不戰而屈人之兵,上策。其三,示弱。透過吹捧對方,放低自己,使得對方產生優越感,進而放鬆警惕,消除牴觸感。適合對付不可繞過的流程中的關鍵“小吏”。位低而權重者,自尊心比較敏感,捧之。中策。其四,流程逼迫。一般成熟的公司都有事物處理流程和流程處理時限。某個環節反覆退回或終止,協商無果,將造成專案拖延可以及時向領導彙報情況,讓領導與領導去溝通。小公司或者流程不完備的公司,若是卡在某個環節,可以直接找對方領導溝通。效率低下,中下策。當然還有其它一些手段和方法,棒哥就不說了。同事之間雖然不是朋友,但是是協作與制約的關係,說白了,就如一條繩子上的螞蚱。下三濫的手段還是不用的為好。當然對付什麼樣的人採用什麼樣的方法和手段也沒什麼不正確的。是人,就有缺點,有短板,宜將心比心。
這個問題要從自身來找原因去解決,有幾點建議,供參考:
第一,將任務細化,細化到具體的執行動作、執行時間、執行人,並且形成書面的檔案;
第三,每天對細化的任務進行檢查,每天將不執行具體任務的個人,進行公開通報,並向總經理作彙報;
第五,對於實在不配合完在任務的,要將總經理、當事人召集在一起,對事情的執行進行溝通,由總經理來進行協調。
總之,將任務細化、充分溝通、對任務的執行細節每天保持覺知、人的問題由總經理出面來協調,抓住這幾點,這項任務應該不會有什麼大問題了。
工廠管理有問題 找歐博 譚老師 13316131427