感謝邀請，回答一下這個問題，無人銀行，櫃員會不會失業，其實換句話說，工業化時代來的時候，工人失業了多少，人工智慧來了，我們該何去何從，其實我們只是換了一個工種，未來需要的是綜合能力更好的銀行職員，在做理財和銀行其他業務方面給予更多的需求和任務。

一個行業的落寞，一定會伴隨著另一個或者幾個行業的興起，時代留給我們的是機會，是從普通的技術工人轉變成能夠躋身上層的機會

前段時間的滴滴快車，讓我們感受到計程車行業的壓力倍增，我們看到的是城市交通發展之迅速，未來發展之光明，有沒有想過，因為滴滴的發展，造成本不會擁擠的交通，拉客車輛出行的數量驟增，堵車實際上沒有得到任何環節，換句話說，大家都沒有失業，反而促進了一些平時不打車的人開始打車，養成了出門必打車的習慣。

工業革命的時候，火車的出現使得人力馬車大批次失業，但是隨之而來的是火車上需要車長，駕駛員，火車加煤的工人，服務人員等等，減少了一部分崗位必然新增了一些崗位。

再舉個例子，現在滴滴打車很多，但是計程車也沒消失，滴滴中同樣可以打出租車。

很多時候，科技的發展必然會促使一些崗位的改變，銀行也一樣。

其實您問的這個問題，在銀行不光櫃員面臨著這樣的問題，隨著AI等技術的發展，銀行其他崗位也面臨著這樣的問題。

比如說招商銀行的小招吧，是一個在大堂的智慧機器人，隨著技術在發展，它很有可能代替大堂，指導客戶辦業務，解答客戶的問題。

同樣，理財經理也是，未來也會有智慧機器，根據客戶告訴他的資訊，自動配置出最適合客戶的理財方案以及家庭資產配置。

還有銀行的後臺崗位，現在許多反洗錢業務需要人工識別，未來AI可以分析代替人工識別。

我覺得保安崗也許也有未來機器人能替代。

現在迴歸您的問題，無人銀行的話櫃員會不會失業，首先無人銀行基本上不太用櫃員了，這個崗位慢慢會減少到消失，但是失業應該不會，畢竟銀行還有其他很多崗位，特別是營銷崗，機器再好在方便畢竟是冷冰冰的，不如人的溫馨，任何事還得以人為本。所以您不必擔心櫃檯失業的問題。