謝謝邀請，如果是真有什麼事需要遠端協助和上門服務的問題，我會選擇遠端協助的，除非是我親自動手過，實在搞不來的情況下，我在考慮要不要上門服務。首先，上門服務是需要服務費的，有些事情你自己總沒去嘗試一下就叫人過來幫忙，那麼自己未免也太窩囊了，這樣的生活好像是一點都沒有意義，太平淡無奇，本來一件小事也許你動動腦鼓搗鼓搗兩下有可能就弄好了，而自己還沒動手就叫人，這樣很容易產生一種依賴，懶惰。

而遠端協助，我就喜歡這樣的，因為這個遠端協助它具有一定的挑戰性，自己可以動動腦，可以歷練，可以省去了不必要的開支，如果非需要專業技術不可的，那我才不得不去請技術人員，一般的情況下都是自己解決，每當自己做好、做成某一件事的時候自己就會有我種優越感，特別是某件事，經歷過很多人都是不會做，都做不了，別人都說要請師傅（技術人員）上門幫忙不可，自己慢慢摸索，慢慢分析思考，最後把這件事做成，每當這樣的時候，我自己都有一種飛起來的感覺。這種成功感帶來的愜意，是任何人都體會不到的。

哪個效率高，時間成本低就用哪個。

比如他零基礎，只能過去幫忙，如果實在非常遠，可以下次順路過去處理，如果朋友很急，花個幾十百來塊讓他附近的修電腦的看一下，完全沒問題的，不是非你不可。

比如他有基礎，說一下就能解決的，直接電話就搞定，比如基礎不高，那就可以截圖發過去，或者拍照發過去，講解一下。

遠端如果遇到卡的電腦，卡的網路，真的生無可戀。