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我家的無線連線雖然和你的情況不太一樣，但是這階段的wifi連線的確非常差！年前的時候，網路還不錯，大約2月中旬吧（應該是上網課的時候），手機WIFI就突然特別差，有時候連網頁都打不開，上星期特意去聯通營業廳詢問，他們的工作人員說是光貓時間比較長（10多年了），路由器也老化了（5年），這些和現在的千兆網不匹配，不能很好的發揮網路的最佳狀態，要求我重新換光貓和路由器，我聽從了他們的意了，花了329元換了新的光貓和路由器。現在雖然比原先好那麼一點點（真的是一點點！）到也沒有得到實質性的改變！真是無語了。

現在每個人都有手機，不像前幾年那樣了。現在大多是都是OLT頻寬不足引起的。你可以認定為網路擠堤引起的。這種情況一般很難徹底改善！

為什麼都說路由問題？原理上，手機連起得，路由就是OK的。這個是兩個方面入手解決：1、無線環境，周邊收到的wifi越多，相互干擾越重，速率收影響！2、供應商網路問題，為什麼電信的穩定很多，因為光纖入戶啊！EPON技術運用啊！移動聯通的大多免費啊，多戶共享，用的人越多。越慢，總頻寬就那麼多！就是：100M頻寬你獨用與一棟樓一起用的區別！解決辦法，重啟路由器就成，優先剛接入的分配資源，有沒有用，一式就OK!

換個寬電壓的貓吧或加個穩壓器，這種情況大多是因為你們那兒電壓不穩，而電信聯通贈送的貓適應電壓較窄，電壓頻繁變化貓就會頻繁重啟，自然就不能連線網際網路了。如果你家的網經常在晚七點到十點用電高峰出現這種情況，其他時間一切正常，那就是我描述的這種情況

據你所說但那是網路斷線，有可能是路由器被卡掉了或者長時間開著宕機了，可以讓寬頻客服上門把貓改為貓盒內撥號上網，路由器wan改為靜態內網地址,LAN口另外給內網IP段，如果問題依舊那就可能小區寬頻介面處裝置有問題，需叫客服處理，再有一個就是打客服電話讓寬頻訊號重啟。

遇到這種情況可以用排除法來判斷到底是什麼問題

首先，如果家裡有電腦的情況下判斷一下電腦連線網線是否正常，會不會出現網路連線正常但是上不了網的情況，如果有那麼可以確定不是無線的問題，如果沒有遇到那麼就可能無線的問題了。

另外用過電腦繞過無線路由器直連貓是否出現過上不了網的情況，如果出現過可以給客服打電話報修，一般的貓是運營商提供，如果直連貓正常，連線路由器不行，那麼就可能是無線路由器的問題了

最後還要確定一點是手機是否正常，家裡人其他的手機能否正常使用網路。

1、光貓的指示燈，看看是否光貓的LoS燈變紅，或者是紅綠相間。如果有這種情況的話，很可能是外線原因或者是光貓本身的原因，建議撥打客服熱線諮詢。

2、如果外線沒有問題的話，可能出現在路由器本身。路由器的原因導致WIFI"連線但是無法訪問網際網路"，如果你的光貓本身開啟了撥號路由功能的話，也可能是出現光貓的IP和路由器的IP衝突的問題。你需要將路由器的IP設定換一個IP。

3、無線環境過於覆蓋，而你手機連線的無線網路是2.4G WIFI網路。現在2.4G WIFI會面臨很多幹擾，最大的干擾源可能是鄰居家的2.4G WIFI,同樣的通道和相鄰的通道的2.4G WIFI都可能對你家的2.4G WIFI造成很強的干擾。如果你連線的是5G WIFI通道的話，有時候長期工作的路由器，由於熱穩定性問題也可能出現你說的這種情況，重啟路由器可以解決這個問題。

這種情況很簡單，就是運營商線路不穩定的問題。已連線說明終端裝置和路由器之間連線無誤，有時候好說明登入資訊無誤，所以你家客戶端不存在問題，找運營商仔細檢查線路即可。

我家有2，3，年都處於這種情況，由少次數到多，也懶。最後沒耐心了，就叫專業人士來看看，查來查去，查來查去，原來是匯流排頭的查頭鬆了……