“他人的求助”有親人之求，朋友之求，同事之求，甚至還有陌生人之求。面對求助，怎樣才能做到“完美”。

一、尊重對方，聆聽訴求。當有人向你提出求助的時候，最好不要心不在焉、愛搭不理，而要誠心、耐心、細心地聆聽對方的訴求，這是對人最起碼的尊重。而且現在社會上誰也不可能孤立地活著，今天你求我，明天我求你。千萬不要自絕後路。

二、堅持原則，量力而行。原則問題上絕對不能有一點犯糊塗，在對方提出求助要求之後，要認真分析，如果是違反法律或違背道德的，要堅決予以回絕，不能有半點馬虎。並且要對求助者曉之以理，讓其儘早醒悟。如果是合情合理的訴求，就要衡量自己的能力能不能給予足夠的幫助，如果能就盡力而為，如果不能就實話實說，委婉回絕，以免耽誤對方。千萬不要打腫臉充胖子，最後事沒幫成，耽誤了時間，最糟糕的是可能影響互相的關係。

三、放平心態，提出建議。如果自己因為種種原因幫不了對方，在委婉回絕的同時應該提出自己合理的建議，讓對方去抉擇。沒有幫到對方也不要感覺有所虧欠。只要真心真意、誠心誠意去對待了，就沒有什麼抱歉的。

助人為快樂之本，希望大家都能互相幫助，天天快樂。

思想重視，是指別人向你求助，你要擔起責任。有人向你求助，證明他信任你或是你的單位。無事不求人，誰沒事也不會找你。既然找你說明這個事他解決不了，他認為你或是你的單位可能幫助解決。所以要思想上重視，認真聽他講話，搞清楚他求助的條件。畢竟幫人是在做好事嗎？

態度熱情，目的明確，是指工作方法一定要適度。等你整明白他人求助條件之後，你自己看看能不能解決？能解決，建議你面帶微笑，明明白白告訴求助人怎樣解決，每一步都要說清講明，甚至他怎麼做？你怎麼做？都要一一講明。不能解決，也請你微笑著告訴他，你不能幫助他，讓他另尋出路。態度一定要誠懇，讓他相信你不能幫他，這樣他就會想別的方法去解決。也可以給他提一些小建議讓他去試一試。