假如你的公司正在運一個市場營銷活動，你想要衡量這個活動給你增加了多少收入。現在的問題是，許多其他的事情發生在同一時間，你不能確定你的情況是透過社交媒體帶來的？還是透過其他事件的引起的。谷歌可以記錄我們看到的一切，併發送這些資訊反饋到谷歌Analytics（分析）以致於線下的購買行為可以緊密的被跟蹤到，這樣就沒有辦法完美地衡量社交媒體的投資回報率。甚至可以跟蹤網上購物也有其侷限性，這些都加劇了在社交媒體上。也許更重要的是，企業不知道如何來衡量社交媒體宣傳會影響自己的品牌。幸運的是，如果你使用正確的社交媒體監測工具這種測量是可量化的，下面是社交媒體監測工具如何可以輔助您的企業：分析客戶的情緒。社交媒體監測工具，使用先進的演算法來分析在每一個社會媒體評論對你的品牌或你的產品所使用的語言。他們呈現出了這樣的資料表，圖表和鴻溝評論“積極”和“消極”，這樣您就可以準確地測量您的品牌和公共關係活動。或者，如果你有一個慘敗的活動，你可以看到人們是如何反應的，這樣你能儘可能有效清理它。 瞭解哪裡的人在談論你。當所有人都在談論情感分析，你需要知道人們是否在Twitter，Facebook，部落格，Google+或其他渠道談論你。您可能會發現，幾乎所有的談話是在Twitter上，這樣做一個Twitter的宣傳活動比在Facebook更富有成效。但要記住Twitter的互動要少於Facebook，所以一個負面評論在Facebook評論要比在Twitter嚴重的多。 主動創造正面的情感。只是因為你無法控制每個人在社會化媒體言論，不要失去控制你的品牌。你需要在傳統社交媒體如報紙上談論你的公關工作。如果你贊助塗鴉清理，儘管如此它不會產生許多直接的銷售。積極的迴應人們提出的聲音，並與他們的建立互動關係。
其實，新媒體的玩法最後都歸為粉絲、流量、變現這三塊。
以上幾點就是我關於社交媒體與企業業務聯結的一點個人想法。
最後祝您生活愉快，工作順利~
假如你的公司正在運一個市場營銷活動，你想要衡量這個活動給你增加了多少收入。現在的問題是，許多其他的事情發生在同一時間，你不能確定你的情況是透過社交媒體帶來的？還是透過其他事件的引起的。谷歌可以記錄我們看到的一切，併發送這些資訊反饋到谷歌Analytics（分析）以致於線下的購買行為可以緊密的被跟蹤到，這樣就沒有辦法完美地衡量社交媒體的投資回報率。甚至可以跟蹤網上購物也有其侷限性，這些都加劇了在社交媒體上。也許更重要的是，企業不知道如何來衡量社交媒體宣傳會影響自己的品牌。幸運的是，如果你使用正確的社交媒體監測工具這種測量是可量化的，下面是社交媒體監測工具如何可以輔助您的企業：分析客戶的情緒。社交媒體監測工具，使用先進的演算法來分析在每一個社會媒體評論對你的品牌或你的產品所使用的語言。他們呈現出了這樣的資料表，圖表和鴻溝評論“積極”和“消極”，這樣您就可以準確地測量您的品牌和公共關係活動。或者，如果你有一個慘敗的活動，你可以看到人們是如何反應的，這樣你能儘可能有效清理它。 瞭解哪裡的人在談論你。當所有人都在談論情感分析，你需要知道人們是否在Twitter，Facebook，部落格，Google+或其他渠道談論你。您可能會發現，幾乎所有的談話是在Twitter上，這樣做一個Twitter的宣傳活動比在Facebook更富有成效。但要記住Twitter的互動要少於Facebook，所以一個負面評論在Facebook評論要比在Twitter嚴重的多。 主動創造正面的情感。只是因為你無法控制每個人在社會化媒體言論，不要失去控制你的品牌。你需要在傳統社交媒體如報紙上談論你的公關工作。如果你贊助塗鴉清理，儘管如此它不會產生許多直接的銷售。積極的迴應人們提出的聲音，並與他們的建立互動關係。